“疫”線陣地有支宣傳隊講解政策為群眾解憂

金山網訊 日前，高鐵鎮江南站出入口來了一支特殊的宣傳隊，他們是鎮江交通綜交中心的“愛心宣講小分隊”，專門向旅客宣講防疫政策，并解決旅客困難。

“請您理解防疫政策，到家后一定要向社區報備，執行3+11健康管理措施。”高鐵鎮江南站內，身穿紅馬甲的“愛心宣講小分隊”隊員正用沙啞的聲音反復叮囑旅客。這支小分隊共有12名成員，他們為每位旅客送上《溫馨提示》，以便于他們能夠迅速了解并遵守鎮江的防疫政策。

宣講員不僅向旅客講解政策，還將政策宣講送進校園。在江蘇大學讀大二的小李同學因老家疫情一直未能來到學校上課，好不容易等到老家“摘星”了，卻在來鎮的火車上收到了暫緩返校的通知。小李茫然無措地站在出站口，不知去往何處，又買不到回程的車票，急得差點掉下眼淚。宣講員了解情況后，立即幫他與學校溝通，向校方解釋鎮江南站交通查驗點的相關規定，經過反復協調，校方派來專車，填寫接收承諾書后接走了小李。“我兒子也在外地上大學，十分理解學子的心情，孩子遇到困難，我們應該幫一把。”小分隊隊長楊聆這樣說道。

市綜交中心負責人表示，每一位愛心宣講員都是以旅客之心為己心，以耐心的態度講解政策，用貼心的服務安撫旅客情緒，用細心的舉措守護旅客健康，大家同心協力打贏這場疫情防控阻擊戰。 （陳嘉卉 沈湘偉）

【來源：金山網_社會】

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本文轉自:瀟湘晨報