美國人工智能和數字政策中心向FTC提交投訴，敦促對OpenAI展開調查

人工智能和數字政策中心（Center for AI and Digital Policy，簡稱CAIDP）是一家非營利性研究機構，總部位于美國華盛頓特區，其目標是“促進一個更好、更公平、更公正的社會，構建一個技術促進基于基本權利、民主制度和法治的廣泛社會包容的世界。”目前，CAIDP的人工智能政策專家和倡導者網絡遍布60個國家，定期向各國政府和國際組織提供有關新興人工智能政策的建議。

2023年3月30日，CAIDP向美國聯邦貿易委員會（FTC）提交了一份投訴，指控OpenAI最近推出的GPT-4產品違反了聯邦消費者保護法。CAIDP已經要求FTC展開調查，并希望在該公司達到FTC針對人工智能產品的指導要求前暫停其GPT商業產品的進一步應用。

就在一周前，FTC針對發布人工智能產品的美國公司強調，“僅僅警告客戶數據濫用或告訴他們進行披露不足以阻止不良行為因素。企業的威懾措施應該是持久的內置功能，而不是第三方可以通過修改或刪除來破壞的錯誤糾正或可選功能。”

在投訴文件中，CAIDP提到了OpenAI GPT-4系統卡可能面臨的十幾種風險，包括“虛假信息和影響行動”、“網絡安全”等等。

FTC已經公布了多條人工智能產品公司應該遵循的商業實踐措施。例如FTC曾表示，人工智能公司應該“確保數據和模型在經驗上是合理的”、企業應該“擁抱透明”。

CAIDP主席兼研究總監Merve Hickok表示，“我們正處于人工智能產品演變的關鍵時刻。但如果沒有必要的保護措施來限制偏見和欺騙，企業、消費者和公共安全就會面臨嚴重的風險。聯邦貿易委員會在應對這一挑戰方面具有獨特的優勢。”

美國以外的人工智能決策者也在密切關注監管機構對GPT-4的回應。歐洲消費者組織（BEUC）是一個由來自32個國家的46個獨立消費者組織的聯合組織，該機構一直站在為公眾建立新的保障措施的最前沿。

CAIDP董事會成員兼BEUC副總干事Ursula Pachl說：“CAIDP提出了關于GPT-4對消費者保護、數據保護和隱私以及公共安全的影響的關鍵問題。”

她強調，“這一投訴應該成為歐盟的警鐘。歐盟提議的人工智能法案目前正在討論中，但它將在3到4年內完全適用。我們呼吁歐盟當局現在就對聊天GPT和類似聊天機器人給歐洲消費者帶來的風險展開調查。”

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