AFCA就Latitude Financial Group网络攻击投诉发布最新进展
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）近日就Latitude Financial Group网络攻击事件相关的投诉发布最新进展。2023年3月，Latitude遭遇网络攻击，导致大量客户、前客户及申请人的个人信息被盗，影响范围覆盖澳大利亚和新西兰。AFCA目前有220宗相关投诉正在处理中，并正在推进一宗牵头案件，该案件将…
AFCA 相关报道 Related Coverage
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法院命令Ferratum Australia支付1600万美元罚款，因禁止性费用和系统缺陷
澳大利亚联邦法院已命令Ferratum Australia Pty Ltd（清算中）支付总计1600万美元的罚款，因其多次违反《国家消费者保护法》和《国家信贷法典》。法院此前认定，Ferratum在2019年3月至2021年8月期间，通过…
AFCA 终止对 Union Standard International Group 的投诉处理
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）已终止对 Union Standard International Group Pty Ltd（USG）的投诉处理，原因是这些投诉不符合新赔偿计划（CSLR）的资格要求，且 USG 无望支付赔偿。AFCA…
AFCA 2023年投诉量突破10万件，创历史新高
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）2023年共收到102,790件来自消费者和小企业的投诉，较2022年增长23%，首次在单一自然年内突破10万件。诈骗相关投诉几乎翻倍，经济困难类投诉也显著上升。消费者通过AFCA获得3.04亿美元赔偿和…
ASIC 暂停 JB Markets 的 AFS 牌照至2024年4月
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）已暂停 JB Markets Pty Ltd 的澳大利亚金融服务（AFS）牌照，暂停期至2024年4月30日。这意味着 JB Markets 及其代表不得提供金融服务，除非是为了终止与客户的现有安排。暂…
AFCA 2023财年投诉数据：FTX Australia、IC Markets 和 IG 领跑衍生品交易商投诉榜
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）更新了 AFCA Datacube，披露了2022年7月1日至2023年6月30日期间的投诉数据。在衍生品交易商中，已进入破产管理的 FTX Australia 以65起投诉居首，IC Markets 以…
ASIC 取消 FTX Australia 金融服务牌照
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）已取消 FTX Australia Pty Ltd 持有的澳大利亚金融服务（AFS）牌照，自2023年7月14日起生效。取消条款包括在2024年7月12日前，FTX Australia 可提供与终止现有…
AFCA将审查针对USGFX的投诉，澳洲赔偿计划带来希望
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）宣布将开始审查针对已破产的Union Standard International Group（USGFX）等公司的投诉。此前，澳大利亚议会于2023年6月通过立法，建立了最后手段赔偿计划（CSLR），为…
澳大利亚参议院通过立法设立CSLR，为金融不当行为受害者提供赔偿
澳大利亚参议院通过立法设立补偿计划（CSLR），为金融不当行为受害者提供最高15万澳元的赔偿。该计划落实了Hayne皇家委员会的最后一项未完成建议，消费者可从2024年4月起提出索赔。政府将资助初期运营成本，之后由行业资助。AFCA将重新…
AFCA向Binance Australia Derivatives客户发布通知
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）于2023年4月27日向Binance Australia Derivatives客户发布通知。此前，澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）应Binance请求，取消了Oztures Trading Pty…
AFCA公布2022下半年澳大利亚外汇及衍生品投诉最多交易商
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）完成了AFCA Datacube的六个月更新，新增了截至2022年12月31日六个月内收到四起或以上投诉的公司数据。在外汇交易商中，OzForex投诉量居首，HIFX、Vantage Global Pri…
ASIC 取消 Binance Australia Derivatives 的 AFS 牌照
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）于2023年4月6日取消了 Oztures Trading Pty Ltd（以 Binance Australia Derivatives 名义运营）持有的澳大利亚金融服务（AFS）牌照。此次取消是基于…
ASIC 结束对 Gigi Investment 的 AFS 牌照暂停
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）宣布，悉尼金融服务提供商 Gigi Investment Group Pty Ltd 在履行其义务后，其澳大利亚金融服务（AFS）牌照的暂停已于2023年2月13日结束。此前，ASIC 于2022年11…
ASIC禁止Think Money前董事提供金融服务八年
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）宣布，禁止昆士兰州阳光海岸的Christine Betty Childs提供金融服务八年。Childs曾任Think Money及Think Money Wealth Through Property董…
ASIC 取消 AFSL Group 的澳大利亚金融服务牌照
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）于2022年12月2日正式取消 AFSL Group Pty Ltd 的澳大利亚金融服务（AFS）牌照。ASIC 监察发现，该公司未能提交2020和2021财年的财务报表及审计报告，且未维持外部争议解决…
澳大利亚监管机构对Ultiqa获法院处罚令 罚款90万澳元
澳大利亚联邦法院已命令分时度假公司Ultiqa Lifestyle Promotions Ltd（清算中）支付90万澳元罚款。此前法院于2022年5月裁定，Ultiqa的财务顾问建议消费者投资Ultiqa Lifestyle Scheme…
ASIC禁止Qsmart Securities董事三年内担任金融职务
澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）宣布，禁止Peter Geoffrey Gribble在三年内控制从事金融服务业务的实体，以及担任此类实体的高管。Gribble此前是AFS持牌人Qsmart Securities和Quantum Fu…
ASIC 取消 CMH Financial Group 的 AFS 牌照
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）宣布取消 CMH Financial Group Pty Ltd（CMHFG）的澳大利亚金融服务（AFS）牌照。原因是该公司未能维持与澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）的外部争议解决会员资格，且未提交…
ASIC 取消 Old Cold Gold 的 AFS 牌照
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）已取消 Old Cold Gold Pty Ltd 的澳大利亚金融服务（AFS）牌照。取消原因是该公司未能维持澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）的外部争议解决会员资格，且未提交截至2021年6月30日财…
澳大利亚金融投诉管理局2021-22财年收到逾7.2万宗投诉
澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）在2021-22财年共收到72,358宗投诉，较上一财年增长3%。自然灾害相关投诉激增，达到1,586宗，是上一年的两倍多。四大银行和四大保险公司分别面临近2万宗和约9,400宗投诉，增幅显著。信用卡连续…