达美乐披萨宣布推出机器人送货服务，将在休斯顿市测试

被管理层描述为“销售披萨的电子商务公司”的披萨餐厅达美乐披萨(纽约证券交易所代码:DPZ)今天宣布推出机器人送货服务。这项新服务的测试将在德克萨斯州休斯顿市进行，特别是在林地高地(Woodland Heights)社区。使用的机器人是R2自动送货车，由位于加州的私人公司Nuro生产。

根据周一早上的公告，在德克萨斯州附近想吃披萨的食客可以先下预购订单，然后机器人R2就会把订单带回家。文本提醒跟踪机器的动作，一旦机器到达，顾客可以通过在R2触摸屏上输入一个PIN来取回他们的食物。

丹尼斯·马洛尼几年前曾将达美乐描述为一家电子商务公司，他在一份声明中表示，“对美味披萨的需求不断增长，导致了更多送货需求。”他还指出，本周开始的Nuro R2测试将使该公司能够研究“顾客如何回应送货，他们如何与机器人互动，以及它如何影响商店运营。”

与其他几家能够轻松转向送货模式的连锁餐厅一样，达乐在2020年的2019全球卫生事件病封锁期间取得了重大进展，其市场份额从五年前的29%攀升至37%。随着公司努力应对不断攀升的送货成本和家庭食品送货需求的飙升，达美乐可能希望机器人快递员能帮助它控制开支。

另一家在全球卫生事件期间加强了地位的连锁餐厅Chipotle Mexican Grill最近也对Nuro's R2表示了兴趣。这家墨西哥风格的休闲快餐餐厅几周前直接在Nuro投资，作为其提供尖端数字动力服务努力的一部分。