加利福尼亚州北部地区法院已批准 Robinhood 与一组交易员就数据泄露问题达成初步和解。在 2022 年 8 月 23 日举行的听证会上,地方法官苏珊·范·库伦 (Susan van Keulen) 批准了和解动议。
自 2020 年以来,大约 40,000 名 Robinhood 客户声称未经授权的用户访问了他们的账户。这些事件中的大多数不涉及资金损失或未经授权的交易,Robinhood 对确实损失资金的人进行了赔偿。尽管如此,受害者还是承担了各种费用并浪费了时间来应对黑客攻击。
原告于 2021 年 1 月提起此案,指控其疏忽、违约、违反各州消费者隐私法和相关索赔。经过两轮诉状动议、涉及大量记录的发现以及持续数月的广泛和解谈判过程,双方达成了一项拟议的索赔解决方案,该解决方案通过从池中支付高达 260 美元的现金提供全额追偿500,000 美元足以满足所有有效索赔。
此外,它提供 2 年的信用监控和身份盗窃保护,在收到通知后立即激活,无需提交索赔表,如果所有受影响的和解集体成员接受,最高价值超过 1950 万美元。该和解进一步要求 Robinhood 保持改进的数据安全性和客户服务实践。
总而言之,在考虑到重大风险、成本和继续诉讼的延迟之前,与通过审判可以实现的收益相比,这些货币和非货币收益代表了强劲的复苏。
和解协议规定了“居住在美国的所有个人,其 Robinhood 账户在 2020 年 1 月 1 日至 2022 年 4 月 27 日期间被未经授权的用户访问,或通知 Robinhood 其 Robinhood 账户被未经授权的用户访问的所有个人的和解类别”从 2020 年 1 月 1 日到 2022 年 4 月 27 日。”
对于每个提交索赔的和解集体成员,和解提供高达 100 美元的因未经授权的访问而产生的自付费用,高达 100 美元的信用监控或基于未经授权的访问而购买的身份盗窃保护服务的报销,以及高达 60 美元的费用,用于支付响应未经授权的访问所花费的时间。要申请赔偿,和解集体成员将被要求填写并签署一份关于其损失的简单索赔表。
管理人还将创建和维护一个和解网站,其中包含与和解有关的所有相关信息和文件(包括长格式通知、索赔表、和解协议、初步批准文件和投诉),集体成员可以通过该网站提交电子索赔表。
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