文:夜梟
不久前,深圳地產界一則消息傳遍互聯網圈,許家印打折出售的深圳灣一號980平米豪宅,被90后的喜茶創始人聶云宸拿下,成交價約2.7億元。對此,聶云宸本人迅速做出了回應,稱自己從未買過許老板的豪擲啊,是絕對沒有的事情,也沒錢買。
雖然購房一事可能為假,但聶云宸至少有一點撒了謊——絕對有足夠的財力買下這間2.7億元的豪宅。據《2022胡潤全球白手起家U40富豪榜》顯示,聶云宸身家達100億元人民幣,喜茶的估值更是達到600億元。
1991年,聶云宸出生在江西的一個普通家庭。初中還沒畢業,聶云宸便跟隨父母來到了廣東江門,由于學習成績不佳,只考入了廣東科技職業學院。畢業后,學歷不高的聶云宸在職場上屢次受挫,逐漸萌生出了創業的念頭。
彼時,智能手機逐步進入市場,聶云宸向家人借了10萬元,在江門開了一家手機店。但由于店鋪地處偏遠,客流量小,往往幾天才能開一次張。為了吸引顧客,聶云宸在手機店門口張貼海報,凡是在店內購買手機的顧客,均可免費享受刷機、貼膜、軟件安裝等配套服務。依靠這一戰略,手機店的生意逐漸有了起色,聶云宸的錢袋子也逐漸鼓了起來。
但在此后,隨著山寨機的橫行,加之網購的興起,實體手機店的生意普遍越來越差。經過一番考察后,2012年,聶云宸關掉了手機店,重新開了一家奶茶店,并取名為“皇茶”,也就是喜茶的前身。這家不足15平米的奶茶店,讓聶云宸投入了全部心血,從裝修、策劃,再到之后的制作、銷售,聶云宸全部親力親為,勢必要做出一番事業。
開手機店的經歷,讓聶云宸明白了營銷的重要性。皇茶開業初期,為了招攬生意,聶云宸推出了諸多優惠活動,也的確吸引了不少客戶。但在開業活動結束后,皇茶的生意急轉直下,每天的營業額僅在百元左右。一方面,是在于當時奶茶市場遠未入當下一般火爆,習慣購買奶茶的僅為少部分人群;另一方面,與其他奶茶店相比,聶云宸的皇茶并不具備什么優勢,當優惠結束后,也很難繼續吸引消費者駐足。
為了能夠吸引消費者,聶云宸在產品研發上大下苦功。經過一年多的研發,2013年6月,皇茶推出“芝士奶蓋茶”系列,迅速吸引了消費者的注意,并將奶茶市場帶入新的時代。時至2015年底,皇茶已擁有近50家門店,成為奶茶市場中不可忽視的一股力量。
隨著生意越做越大,麻煩也是接踵而來。自2015年起,市面上出現了大量皇茶的山寨門店,店名相近,產品名稱、出餐形式相近,讓不少消費者誤以為買到了真皇茶。但李鬼終究不是李逵,即便是模仿皇茶的產品,在味道上依舊存在不小的差距。但對于不明真相的消費者而言,卻很難區分正品門店與山寨之間的區別,進而導致皇茶的口碑急劇下滑。
2016年,為了徹底解決皇茶的山寨問題,聶云宸做出了一個大膽的決定:將皇茶更名為喜茶,并注冊商標,對市場進行重新布局。同年8月,喜茶獲得IDG等資本1億元融資,估值超過10億元。2017年2月,喜茶上海店正式開業,打破多項奶茶零售紀錄。自此之后,喜茶的發展越來越快,幾乎每進入一座新的城市,便會出現動輒成百上千人排隊的盛況。2021年,喜茶獲得5億美元D輪融資,估值達600億,按稀釋后30%的持股計算,聶云宸的身家已經接近200億元。
然而如今,喜茶卻陷入了困境。隨著奶茶市場內卷化愈發嚴重,加之消費者的消費意愿愈發冷靜,曾經高高在上的喜茶,也不得不通過降價的方式參與到市場競爭之中。而主動降價后的喜茶,雖然營業額依然維持著增長態勢,但利潤、門店量卻已開始原地踏步,遲遲未能找到新的增長點。
受制于發展遇阻,近年來,喜茶內部也曾爆發過多次負面輿論。今年2月,有喜茶內部員工爆出,喜茶年終獎僅為188元,并不斷苛待員工。除此之外,還有消息指出,喜茶方面決定裁員30%,并已于年前開啟裁員計劃。雖然喜茶方面表示,此次人員調整為正常人員調整和優化,并不存在大規模裁員,甚至針對某一部門一說,但結合喜茶主動降價及業績下滑來看,當下的確遭遇了一定的問題。
所謂打江山易,守江山難,隨著新式茶飲賽道的持續降溫,喜茶正在面臨誕生以來最重要的抉擇點。90后的聶云宸將如何面對這場寒冬,然我們拭目以待。
本文轉自:商媒體
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