疫情期間直播電商逐漸恢復 快手電商升級“快品牌”戰略

5月13日，快手電商總結過去一年的階段性成績，并發布了 2022 年最新戰略，將自身定位為“新市井電商”。快手高級副總裁、快手電商業務負責人笑古表示，新市井電商就是“以直播間為超級節點，由信任驅動的體驗型電商”。

去年底的服務商大會上，快手提出“大搞產業帶”政策，但是，只講產業帶并不能看出快手與其他平臺的本質區別，在笑古看來，快手優勢在于私域流量所帶來的用戶信任，既要提供具備價格優勢的商品，同時也要提升服務，直播間、信任和體驗也由此成為快手“新市井電商的三大關鍵詞。

此次，快手電商升級為大搞“信任電商、快品牌、品牌、服務商”，其中信任電商是底層邏輯，快品牌與品牌是具體業務方向，服務商是服務于全體商家群體。

快手稱，此前已落地的“大搞品牌”策略已實現品牌自播GMV8倍以上的增長，在大服飾、大快消、數碼家電等品類實現5-25倍的同比增長，幫助133個品牌實現年GMV過5000萬的規模。供給側也吸引了1200家行業風向標品牌入駐，如今年加入的可口可樂、歐萊雅、阿迪達斯等。

快手電商KA品牌運營負責人張一鵬表示，2022年“大搞品牌”目標實現千億級品牌生意規模，同時目標打造330個生意額破億的品牌，該目標或將在今年616初見成績。

至于“大搞快品牌”與“大搞品牌”有哪些區別，采訪中張一鵬對第一財經記者表示，“品牌”與“快品牌”分別側重不同的兩件事，各自所連接的商家與用戶畫像是不同的，“大搞品牌”更針對傳統品牌，最看重的是開拓新消費人群和沉淀私域流量，實現品銷合一的長效經營。而快品牌更多滿足追求性價比的群體。

快手電商快品牌負責人宋震表示，快手電商由三大經營主體組成——S品牌、M商家、K達人。快品牌是經營主體M中的一員，是快手電商生態中成長出來的一批重視粉絲服務的新勢力商家，在直播間提供高體驗價格比的產品與服務，具備較強的私域與復購。

做快品牌的原因從平臺視角視角來看，宋震稱，快品牌通過縮短零售流通鏈路的方式，減少商家CPS傭金，實現高體驗價格比，是快手電商實現信任的一種的方式。比如主打營養保健類目的主播叁爺的產品與一線大牌是同源工廠，但售價僅為大品牌的三分之一，即是通過縮短鏈路減少流通成本。

據星圖數據報告顯示，截至2021年12月，我國網絡直播用戶規模達7.03億，占網民整體的68.2%。其中電商直播用戶規模最大，2021年點淘、抖音、快手GMV合計超1.9萬億，點淘以微弱優勢領先。

其中抖音直播GMV高速增長，快手小店對快手電商的貢獻率高，同時走向全面閉環。宋震表示，疫情期間整個商家側的入駐以及中小商家的數量是在劇烈增加的，需求也越來越旺盛，主要受物流逐漸恢復的影響。快手電商服務商生態和區域運營負責人李叢杉稱，目前來看，直播電商處于穩定區與向好區間，有效開展直播電商業務的主播數量已經恢復到3月初的水平。

本文轉自:第一財經