文:夏羽
不知你在刷視頻時有沒有經常刷到賣智能家居、家電這樣的博主,高顏值、智能化、便捷式的新型家電家居是不是也吸引到了你?是的,當下我們的日常生活是越來越離不開這種琳瑯滿目的家用電器了。尤其是隨著網購的發展,越來越方便快捷,人們在線上購買家電等也越來越頻繁。
每逢五一、618各大電商都會搞大型家裝活動,尤其是大件的家電,往往這個時候線上折扣力度會比較大,甚至比實體店還有便宜。這時有很少人會趁活動優惠沖低價線上購買大家電,當然也有人會拿不定注意,不知道網上的到底能不能買?為什么網上的家電會比實體店的便宜很多?售后服務、質量有保障嗎?
一、為何線上家電比線下便宜的多?
首先,運營的方式、貨源渠道不盡相同。大家都知道,實體店經營的主要成本通常由房租、裝修、人工費等組成,而大型的家電賣場一般也會選擇在核心商圈,店鋪大、租金高、用工多等因素就使得經營成本居高不下。另外,實體店的貨源往往是由區域代理商供貨,這樣一來產品成品也增加了一層,所以商家為了銷售盈利商品的單價不可能做的太低,否則就經營不下去了。而電商渠道往往貨源是由廠家直供,雖然會有一些線上平臺費用,但相較于實體店的硬性成本還是少了很多,且網上基本只要有客服和產品頁面就可以運營了。
其次,產品、型號差異化。有人可能會發現,很多家電都有通用的型號,卻分為“電商專供款”和“經銷商專供款”,這是怎么回事呢?其實這是廠家未來避免線上線下營銷發生沖突,劃分渠道銷售的,當然細心的人可能會發現,其實產品的功能有可能會有一些差異。一般同型號線上商品會將一些非必要的功能去掉,也就是說這些商品的功能并一定是完全相同的,而廠家這么做也是為了在線上平臺能有更吸引人價格,一方面刷銷量,另一方面也做了廣告。此外,就是線上商品的型號你在線下根本就找不到,這是廠家為了避免同型號價格不同所引起的糾紛,換個外形和型號,其實內部功能都一樣的,價格卻便宜了很多。
二、線上購買家電有售后有保障嗎?
其實對于在網上購買家電,建議在廠家官方平臺購買可能會更有保障,因為如果你在網上官方店買過家電,會發現上門送貨、安裝、售后服務是一波人,沒錯這和實體店上門服務的人就是一個渠道的,所以從這個層面來說,不管是網購還是實體店購買,上門安裝以及售后服務是不用過于擔心的,只用你買的是同一個品牌的商品,售后服務等基本是一樣的,而且大家電的品牌通常是全國統一客服電話。
總的來說,家電線上購買還是線下購買,完全取決于個人的需求,有的人喜歡線下實物的體驗以及營業人員的產品介紹,可能更容易選擇出適合自己的產品,而也有的人可能比較注重方便、快捷會選擇網購。但是無論是網購還是實體店購買,都建議在正規渠道購買,避免因貪便宜而遭受不必要的損失。
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