對于子女而言,工作總是很繁忙,忙到根本就沒有時間常常陪伴在父母身旁,這也是現如今大多數年輕人的真實寫照。所以兒女們會在其他生活方面盡自己最大的能力讓父母過得安心舒適,希望父母在空閑時間可以多出門散散心、和朋友們跳跳廣場舞,那么需要一雙正確又舒適的鞋就很重要了。
“專業老人鞋,認準足力健”這一句當時火遍全國大街小巷的廣告語以一股不可抵擋的勢頭迅速在老年市場撕開一個口子,無數兒女們和老年人“瘋狂”信任這個品牌。然而,如今足力健終究辜負了這么多人的信任,頻頻陷入風波,就連他的老板都被多次限制高消費,這個品牌是否最后會消逝在歷史中?
一、傳奇創始人張京康
說起足力健,那就不得不提到它的創始人——張京康,他的創業史絕對算得上是傳奇。張京康本身只出身在山西的一個普通家庭,很小的時候他就明白家里的經濟并不是很富裕,在別的孩子無憂無慮只知道玩耍的時候,他就已經能幫助父母做一些力所能及的事情了。
十幾歲的他就已經是個“小大人”了,既成熟又懂事。美中不足的是張京康的學習成績并不是很好,在15歲初中畢業以后就輟學了,決定好今后的道路——外出打工。
15歲的他還什么都不懂,靠的就是一股沖勁,心中無憂無慮,就能一往直前。張京康去了北京,它的北京之旅也就此展開。因為年紀過小,他也是邊學習邊成長,碰巧接觸到了銷售行業,也是和它有緣,從此一發不可收拾,一干就是六年。
開始的時候他也賣過服裝、家居彩電等其他物品,為此后的創業也算是積累了經驗和資金。干了這么多年也坐到了銷售總經理的的位置,但張京康的野心促使他絕不甘心就止步于此,他決定自己出來創業單干。
當時他看中老年市場有利可圖,就決定銷售保健品打開這一市場,但這條路走得卻并不是一帆風順,算得上是困難重重。銷售產業鏈上的一環扣一環,讓他意識到光靠一腔熱血遠遠不夠,靠得是完整的布局,不僅要產品過關、宣傳到位,更要切實地了解顧客的真正需求。
這時的張京康負債累累,39歲的他就負債了3000萬的高額債款,但是他并沒有一蹶不振,要對自己當初選擇的路繼續走下去。自此,他瞄準了老人鞋的市場,也開啟了他的人生巔峰。
二、足力健的成功之路
當時鞋子賣得很多,品種也算得上是五花八門,但并沒有專門為老人設計的鞋,他決定為老人做一雙專屬于他們自己的鞋。他開始關注老人的足部問題,認真探索他們的真正需求到底是什么。
他也曾實地考察過,親自摸過上百位老人的腳,感受老人的足部情況和足弓的彎曲程度。老人的腳多出現腳部變形、韌帶變長等特點,打造一雙舒適的鞋實在是太重要了。
收集了上萬老人的足部數據,獨創特有的設計標準,在產品的制造上張京康下了大功夫。鞋子從鞋面到鞋底的材質都追求輕便、無負擔;材質要柔軟,力求上腳舒適,不會擠腳磨腳;做到全方位立體的透氣,不捂腳悶腳;鞋底要減震、回彈快,更要防滑,出行安全有保證。
張京康早期創業時宣傳力度不到位,根本就無人問津,這次他請了國民媽媽張凱麗做代言人,更是花了幾億代言費在央視打廣告,循環播放,增加知名度。相信當時的你一打開電視就能聽到那句熟悉的話“專業老人鞋,認準足力健”,成功“洗腦”了老百姓,一時風靡全國。自此短短幾年時間,足力健就靠老人鞋創立起一個商業帝國,本應繼續輝煌下去,卻走上了下坡路。
三、賣得好也要口碑好
俗話說得好,一件產品要想賣得好,產品質量一定要過關。口碑好了,才能長長久久發展下去。可惜張京康并沒有明白這個道理,也導致了他親手創造出的商業大廈走上坍塌的道路。
當初足力健能夠快速火遍全國,就是因為張京康對產品質量把關嚴格,邀請了足足8位中國頂尖足部專家成立首家足部科學研究院,致力于研究出更加科學合適的產品,力求老人們穿上能夠舒適。
然而多次強調的“質量好”卻屢屢翻車,早在2019年年初就多次報道出有一批次的足力健老人鞋因底部耐磨性或寫的本身品質根本就不合格被監管局通報。還有宣稱走在冰上也不怕的宣傳也被“打假”,江蘇64歲的袁女士就在2019年下超市臺階時腳滑摔了一跤,導致后續根本無法正常行走,對足力健進行起訴,并告其代言人張凱麗虛假宣傳。
不僅如此,2022年初足力健公司就又被新增兩條執行人信息,金額高達7000多萬,至今足力健公司被執行總金額就高達了整整一個億。其創始人張京康更是多次被限制高消費,皆與合同糾紛有關。
此外,除了消費者投訴之外,還有工廠工人和門店員工聲討足力健拖欠工資,一時之間當時輝煌無比的足力健就走上了“人人喊打”的道路,讓人唏噓不已。足力健快速崛起的同時忽略了產品的本質,也許是一時的成功讓張京康忘了他的初衷,明明一開始的他是那么重視產品質量,后期卻忘了產品的質量是要多次維護的。
過渡營銷產品質量不過關,營銷也就變成了虛假宣傳,早晚會變成壓垮你的一塊巨石。始終都要記住產品質量過關才是第一要義,畢竟“酒香不怕巷子深”。
總結
據相關數據統計,我國2021年60歲以上的人口就已經快達到了3億人,占了總人口的近20%。如此快速的人口老齡化,未來老年人就是被寄予厚望的另一個龐大消費人群。
毋庸置疑的是創業者要抓住機遇,但也要引以為鑒,足力健就是一個很好的例子。不想要曇花一現,要長久發展,就要把控好產品的質量關,也要真正地了解到老年人的真正需求,這才是一個企業的立身之本。最后,想問一下大家,您是怎么看待足力健翻車這件事的呢?
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本文轉自:財經課堂
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