中金所堅持“大投保”理念，3·15推動投保投教系列活動

【大河報·大河財立方】（記者 張克瑤）今年3·15國際消費者權益日期間，中國金融期貨交易所（以下簡稱中金所）精心組織“3·15”投資者保護主題系列宣傳活動，讓更多人關注金融期貨市場、認識金融期貨產品、提高合規意識和風險管理能力，有效傳播正確的投資理念。

中金所相關負責人表示，投資者是資本市場發展之本，開展投資者保護、投資者教育，維護投資者合法權益，一直是中金所工作的重中之重。

知識競答累計參與人數近15萬

據了解，今年中金所組織了多種類型的投資者保護主題系列活動，包含知識競答、線上問卷調查等互動活動。

中金所工作人員介紹，在“3·15”投資者保護知識競答活動中，投資者參與競答活動熱烈，累計參與人數148671人，參與答題次數1339250次，不僅向廣大公眾傳播普及了投資者保護和金融衍生品知識，也進一步提高了投資者的專業知識水平和風險防范意識。

為了今后開展針對性的投教活動和投教產品設計明確方向，中金所問“計”于廣大投資者。上述工作人員表示，在投資者線上問卷調查活動中，共收到了67051份問卷，用戶整體滿意度為92.7%。

中金所還充分發揮交易所會員單位宣傳渠道，組織會員單位優秀投教作品展播，并積極宣傳投資者合法維權案例、風險警示案例，系統介紹金融期貨市場投資者保護制度安排、金融風險管理工具應用等方面知識。

網上投教基地總訪問量超150萬人次

上述工作人員表示，在履行自律監管職責、完善業務規則體系、加強投資者教育、開展普法宣傳和投資者訴求處理等方面，中金所開展了一系列工作：

一是充分發揮交易所自律監管優勢，扎實推進科技監管建設，落實實際控制關系賬戶管理、程序化交易管理、異常交易行為管理等，加大對違法違規行為的監管力度。

二是持續完善業務規則，夯實市場運行和一線監管的規則基礎，提升規則透明度。

三是深化形成了網站、公眾號、移動端視頻類、短視頻社交類、短視頻互動類“五位一體”的投教宣傳全媒體矩陣。

四是暢通投資者咨詢電話、郵箱、來函信件、監管部門信訪轉辦單等8類投資者咨詢投訴渠道。

五是用心辦好網上投教基地，提供權益類、利率類、匯率類等1200余個原創金融衍生品學習資源，開展形式多樣、深受各類市場參與主體喜愛的投資者保護、教育專題活動，總訪客量超150萬人次，努力打造為投資者提供一站式服務的投資者之家。

探索與地方證監局等形成合力

“下一步，中金所將持續堅持把保護投資者合法權益作為一切監管和改革工作的出發點和落腳點。”中金所上述負責人表示，將繼續堅持“尊重投資者、敬畏投資者、保護投資者”的理念，增強投資者的獲得感和安全感。

該負責人透露，將進一步完善投資者教育軟硬件設施，搭建層次豐富的投教平臺，提升用戶體驗，擴大投資者保護覆蓋面；用實實在在的案例，客觀的數據講好金融期貨市場故事，多站在投資者的角度思考，及時回應投資者的關注和關切，提升金融期貨市場投資者的獲得感和安全感。

“我們還將探索與地方證監局、地方行業協會形成合力，擴大金融期貨市場投保同盟軍，打好組合拳。”上述負責人說，持續推進投資者教育納入國民教育體系，以學分課程、實務講座、實習基地等形式推動校企合作，打造金融衍生品標準化在線課程，推動行業人才培育。

在投保投教產品方面，中金所將堅持內容與形式相統一，創新開發更多生動活潑、通俗易懂的投保投教產品，滿足不同受眾的學習需求，引導投資者樹立理性投資理念。

此外，中金所將嚴格落實主體責任，優化投資者咨詢處理流程，保障投資者咨詢能及時反饋答復。

責編:楊志瑩 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉

本文轉自:大河財立方