FCA监管公司2020下半年投诉量降至219万件，PPI投诉锐减77%
英国金融行为监管局（FCA）发布最新数据，2020年下半年其监管公司共收到219万件投诉，较上半年下降26%，创2016年下半年以来最低水平。保险与纯保障产品投诉降幅最大，其中支付保护保险（PPI）投诉从109万件骤降至25.6万件，降幅达77%。剔除PPI后，投诉总量仍增长3.3%。赔偿总额下降35%至14.39亿…
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