法院命令西太平洋银行支付2600万美元罚款，因未回应财务困难客户
澳大利亚联邦法院对西太平洋银行（Westpac）处以2600万美元民事罚款，因其在2017年至2023年近六年间未能依法及时回应超过200份在线财务困难申请。法官指出，违规虽非故意，但源于系统缺陷和运营失误，属于严重疏忽。西太平洋银行承认违规，并已支付超过170万美元的补救款项
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