到2025年,远程医疗行业的价值将接近1920亿美元,从现在到那时,其复合年增长率将达到令人难以置信的37.7%。难怪这个行业一直在吸引一些大牌。亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)是表现出兴趣的知名公司之一。这家科技巨头拥有充足的资源来扰乱市场,并从Teladoc Health (纽约证券交易所股票代码:TDOC)这样的顶级公司手中夺取市场份额。
虽然像亚马逊这样的庞然大物即将出现,可能会让高管们担心他们公司的未来,但Teladoc的首席执行官贾森•戈雷维奇并不那么担心。在最近的一次采访中,他称亚马逊进军医疗保健领域“被高估了”。他错了吗?
亚马逊缺少客户
格列维奇在接受CNBC采访时表示,亚马逊的威胁被高估了,因为当时亚马逊只有一家企业客户——Peloton的子公司Precor。
值得称赞的是,亚马逊今年3月才宣布将在全国范围内推出“亚马逊关怀”服务,该服务将于今年夏天推出。这家科技公司将其服务描述为有两个组成部分:在线虚拟护理,患者可以与护士或医生进行视频聊天或发送信息(这与典型的远程医疗服务类似),另一个是由医疗专业人员到患者家中进行亲自护理。直到最近,这项服务只对亚马逊员工开放,但该公司现在也瞄准了其他业务。
在本月早些时候举行的《华尔街日报》科技健康活动上,亚马逊副总裁Babak Parviz表示,该公司已经与“多家公司”签署了亚马逊保健服务。虽然这听起来并不比1大多少,但它确实表明指针在移动。
Teladoc应该担心吗?
亚马逊显然把目光投向了医疗保健市场,而这不仅仅局限于远程医疗。去年,该公司推出了亚马逊药房(Amazon Pharmacy),提供处方,并承诺帮助Prime会员节省药费。也有传言称,该公司打算更进一步,推出实体药店。尽管这一消息尚未得到证实,但亚马逊有可能在其现有的全食超市门店部署这些设备。
如果说Teladoc有理由担心,那么沃尔格林(Walgreens)和CVS等零售药店也有理由担心。最近上市的GoodRx也面临挑战,如果亚马逊能够在网上提供廉价的处方,从而消除对其服务的需求。Teladoc只是亚马逊进军医疗保健领域时可能与之竞争的众多公司之一。但现在,考虑到所有其他领域的业务正在扩张,我还不会担心。

即使没有亚马逊,远程医疗领域也已经充满了竞争。除了Teladoc的主要竞争对手Amwell, CVS也在其网站上提供虚拟访问,信诺最近收购了MDLive,威瑞森的BlueJeans服务是一个潜在的竞争对手,还有LifeMD。这些只是目前市场上的一些竞争对手,尽管将亚马逊加入其中将增加一个潜在的大竞争对手,但Teladoc在所有这些竞争中表现良好。我认为这意味着这个市场足够大,能够支持所有这些选择,也意味着Teladoc能够在同行中脱颖而出。
好消息是,现在Teladoc已经与Livongo Health合并,后者是一家帮助糖尿病患者控制血糖水平的慢性保健公司,Teladoc不仅仅是一家远程保健公司。今年早些时候,Teladoc还与DexCom合作,将其持续血糖监测系统的数据纳入其中,从而让患者获得更多信息和见解,帮助他们做出更好的决定,为用户增加更多价值。
4月28日发布的最新数据显示,截至3月31日,Teladoc的销售额为4.54亿美元,同比增长了151%(尽管这些数据得益于Livongo的加入),其320万的总访问量增长了56%。该公司预计下一季度的营收将继续攀升,达到5.05亿美元。
现在是出售Teladoc的时候吗?
尽管到目前为止,Teladoc经历了艰难的一年,其股价在2021年下跌了超过22%(标准普尔500指数上涨了13%),但我预计其股价将会回升。该公司与Livongo的交易还不到一年,由于拥有更广泛的客户基础和更多的服务,从长期来看,这是一个更多元化的业务和更安全的购买。这也是我近期内不打算出售股份的原因之一,因为现在还无法预测Teladoc的业务规模会扩大到什么程度,或者它的销售额会达到什么水平。
虽然亚马逊可能认为远程医疗是实现业务多元化的好方法,但这并不意味着它会全部投入,也不意味着它会积极追求这个市场。该公司四年前收购了全食超市(Whole Foods),目前全食超市仅占美国食品杂货市场的1%。尽管这是一个比远程医疗要发达得多的行业,很难渗透进去,但如果亚马逊想要采取更大的行动,它拥有的资源可以让它采取更大的行动,但它没有。
Teladoc不应忽视来自亚马逊的潜在威胁,但管理层和投资者也不应为此而失眠。这家医疗保健公司仍处于良好状态,可能是一项值得持有多年的巨大投资。







