狗可能是人类最好的朋友，但Chewy(纽约证券交易所代码:CHWY)是狗和猫最好的朋友。它也是投资者的好朋友。自2019年6月上市以来，这家宠物用品在线零售商的股价已上涨近150%。
去年，这家成长中的公司朝着盈利迈出了一大步。Chewy正全速前进，推出新项目和新产品，推动未来的增长。让我们来仔细看看这个人人都注意到的公司，包括你毛茸茸的朋友。
青蛙、绵羊和马
Chewy出售各种宠物的食物和用品——从家庭最喜欢的到青蛙、羊和马。客户甚至可以注册该公司的自动送货服务，并从少量折扣和选定产品的自动重复送货中获益。汽车销售占Chewy总净销售额的近70%。这是一个很重要的特性。
该公司最近达到了几个关键里程碑。去年是该公司第一次出现季度息税折旧摊销前利润(EBITDA)为正的情况。在截至去年12月31日的第四季度，Chewy的季度销售额突破了20亿美元的里程碑。这只花了两年时间。该公司用了七年多的时间才在一个季度内达到10亿美元的初始目标。
当然，Chewy成功的一个主要原因是它有能力赢得并留住客户。宠物领养方面的特殊年份给公司带来了额外的增长。随着2020年全球卫生事件大流行的加深，越来越多的人收养了狗和猫。楚伊表示，2020年，拥有宠物的家庭增长了5.7%。相比之下，在截至2019年的5年里，复合年增长率仅为0.6%。
许多新养宠物的父母都涌向了Chewy。去年，Chewy注意到，在其网站上为最近领养的宠物创建档案的人数增加了40%。到2020年，Chewy迎来了570万净活跃客户。同比增长了42。7%。
“高度参与”的客户
该公司表示，新客户“高度参与”，购买行为也很强烈。例如，Chewy报告称，去年第四季度每名新客户的平均支出同比增长了12%。截至去年年底，该公司拥有1,920万活跃客户。这比去年同期增长了43%。
这些新老客户是Chewy食品销售收入的主要来源。全年毛利率达到25.5%的创纪录高点。这是由于消费者转向自有品牌和医疗保健等利润率较高的商品。
今年可能不会再出现宠物收养热潮。但我并不担心Chewy的收入增长。该公司预计，2021年全年的销售额可能会增长26%，达到89.5亿美元。Chewy应该会继续受益，因为在2020年签约的客户——以及年纪较大的客户——会发现该公司的最新举措:电子礼品卡、个性化产品，以及名为“与兽医联系”的令人兴奋的远程医疗服务。就像人类的远程医疗一样，Chewy的顾客可以使用Autoship为他们的宠物访问免费的在线兽医。Chewy最终计划将“这项服务货币化”，并将其推广给所有客户。
一个价值300亿美元的机会
Chewy希望在未来几年进一步进军医疗保健和服务市场。该地区为该公司提供了300亿美元的机会。据Packaged Facts的一份报告，去年美国宠物产品零售市场增长了9%，达到1,070亿美元。
去年，由于消费者在全球卫生事件最严重的时候青睐电子商务，Chewy也因此受益。据麦肯锡公司(McKinsey & Co.)称，跨产品类别的在线购物热潮可能会持续下去。这对Chewy来说是个好消息。
今年到目前为止，Chewy的股票几乎没有变化。但如果Chewy继续增加客户，并接近盈利水平，市场份额可能会持续增长。与此同时，投资者和宠物父母可能会继续谈论这只零售股票。
jay
