在当今这个时代，有多少上市公司夸耀自己在手机销售方面的实力?智能床垫零售商Sleep Number (纳斯达克：SNBR)就是其中之一，他们对自己的手机网络销售能力感到非常自豪。
当你提供一种大多数人十年才买一次的产品的高科技版本时，手机网络销售是必要的，尤其是当你的普通床垫售价4800美元的时候。潜在客户希望在进行这种大额的长期购买之前，他们的问题能够得到解答。
这家公司已经改变了近期的前景:它在2020年表现出色，股价因此上涨了82%。
Sleep Number是一家直接面向消费者的床垫零售商，拥有596家门店，占销售额的86%;剩下的来自电子商务和我上面提到的手机网络销售。
Sleep Number在这个消费者似乎愿意多花点钱来获得深度休息睡眠的时代，移动这些床垫并没有什么困难。诚然，在2020财年第二季度，该公司面临全球卫生事件销售和供应中断，营收同比下降20%，同时公布每股净亏损0.45美元。
但Sleep Number在第三季度取得了创纪录的成绩，目前预计2020财年全年摊薄每股净利润为4美元，比2019年的2.70美元增长近50%。该公司将于明年2月公布第四季度和年终业绩。
Sleep Number反弹的部分原因是其在线和手机网络销售翻了一番。这类业务占第三季度总收入的13.7%，而2019年第三季度为7.3%。再加上对管理费用的控制，这些增加的销售额显然提供了远远超过公司盈亏平衡点的利润，因为第三季度净利润为5130万美元，超过2019年第三季度的2810万美元，使今年迄今为止的总净利润达到7780万美元。
尽管这家非必需消费品颠覆者今年依靠手机和电子商务销售来增加收入，但非零售订单的激增并未导致管理层对其门店扩张战略进行反思。尽管受到遏制，Sleep Number仍计划在2025年前以每年4%至5%的速度增长门店数量。
第二个目标是将公司卓越的睡眠数据库和数据分析能力货币化。Sleep Number的360系列智能床垫采用生物识别传感器，可以在顾客睡觉时获取大量测量数据，包括运动、休息、呼吸，甚至夜间心率变化率。客户可以下载该公司的应用程序，获得关于自己睡眠习惯的个性化每日数据;他们还每月收到一份“睡眠报告”。该公司通过超过10亿次的睡眠记录积累了大量数据。
jay
