eToro UK 因加密廣告而受到抨擊

英國廣告標準局 (ASA) 發布了一項針對在線經紀商 eToro UK的裁決，認為其加密廣告具有誤導性和不負責任。ASA 調查了兩個問題，均得到支持。

2021 年 8 月 27 日在雅虎財經網站上看到了股票和加密貨幣交易平台 eToro 的付費展示廣告。該廣告包含的文字說明“一鍵投資世界頂級加密貨幣”和“發現 eToro 獨特的 BitcoinWorldwide 產品，一個現成的投資組合，持有世界領先的加密資產”。

ASA 質疑該廣告是否為：

不負責任，因為它利用了消費者的經驗不足或輕信；和

誤導，因為它沒有說明投資的風險。

ASA 了解加密貨幣投資本身是複雜而復雜的，其價值會經常變化，並且可能會導致巨額損失。在沒有任何其他相反信息的情況下，ASA 認為消費者會將廣告的總體印象解釋為加密貨幣投資簡單且適合任何人，即使是對該行業了解有限的人，也不管他們的個人財務狀況如何情況。

ASA 指出，eToro 已與 FCA 討論了金融促銷活動。然而，該機構認為，eToro 在廣告中提供的加密貨幣產品不受 FCA 監管，因此不受 FCA 金融促銷規則的約束。

ASA 還認為，與其他成熟的投資（如 ISA 或股票）相比，消費者不太可能熟悉加密貨幣。因此，大多數消費者不太可能意識到資本利得稅 (CGT) 必須對超過年度 CGT 津貼的投資加密貨幣的利潤支付，就像他們對更傳統的投資一樣。

該廣告沒有包含任何關於投資加密貨幣的利潤可以支付 CGT 的信息，ASA 認為潛在的稅收影響因此沒有向考慮投資加密貨幣的消費者充分說明，以使他們能夠做出明智的決定。

出於這些原因，ASA 認為該廣告利用了消費者缺乏經驗或輕信的優勢，暗示投資加密貨幣很簡單，適合任何人，無論個人財務狀況或對產品的理解如何，並且沒有明確說明 CGT 可以通過利潤支付從投資。因此，該機構得出結論，該廣告不負責任並違反了《準則》。

在這一點上，該廣告違反了 CAP Code（第 12 版）規則 1.3（社會責任）和 14.1（金融產品）。

CAP 守則要求投資的營銷傳播明確指出投資價值是可變的，除非有保證，否則可能會下降和上升，並且明確說明和呈現重要的限制和資格。ASA 明白，加密貨幣是一種不穩定的投資，會經常發生變化，並且可能導致巨額損失。

由於該廣告沒有包含任何風險警告，讓消費者意識到加密貨幣可能下跌也可能上漲，或者加密貨幣在英國不受監管，因此 ASA 得出結論，該廣告具有誤導性。

在這一點上，該廣告違反了 CAP Code（第 12 版）規則 3.1 和 3.3（誤導性廣告）、3.9（資格）和 14.4（金融產品）。

廣告不得以被投訴的形式再次出現。ASA 告訴 eToro (UK) Ltd，確保他們不會不負責任地利用消費者缺乏經驗或輕信的機會，暗示加密貨幣投資是直接的或對每個人都可以進行的，無論個人財務狀況或對產品的了解如何，並且沒有明確說明CGT 可能因加密貨幣利潤而到期。

ASA 還告訴 eToro，以確保他們未來的廣告足夠清楚地表明加密貨幣投資的價值是可變的，可能會下降也可能上升，並且加密貨幣在英國不受監管。