日本最火書店全球門店超1450家，營收近80億元，成最賺錢書店！

隨著互聯網的蓬勃發展，以及電子書籍的普及，人們在閱讀的介質和讀書的習慣都發生了很大的改變。

市面上大量的實體書店近年來基本上都屬于不斷虧損的狀態，傳統書店的生存空間越來越小，但是也出現了很多跨界組合的新型書店。

這些新書店受到了很多大型購物中心的青睞，開店的數量也在穩步持續地上升當中，其中蔦屋書店可以說是這些新型書店當中的一個標桿，它不僅是日本知名的連鎖書店，也是亞洲最具影響力的書店之一。

大家對它有很多的贊譽，比如說它是一家可以過夜的書店，是全球最美的書店，是全球從業者重點研究的書店樣本等等。

我們來用一組數據來看看蔦屋書店到底有多牛？

蔦屋書店現在共計有1450多家店，銷售額超過了1300億日元，約合人民幣79億。

這個數字是什么概念？相當于日本其他書店營業額的總和，而且它還以平均每年1.6倍的開店速度和1.7倍的營收增長速度在高速發展。

蔦屋書店的會員數目前已經超過了6600萬人，要知道日本的總人口兒也只有1.268億，而鳥窩書店的會員幾乎占了日本人口的一半以上。

而且它還以每年400萬到450萬的速度在增長，這形成了一個非常龐大的數據庫。良好的發展態勢，讓蔦屋書店成為了新型書店的典型樣本，也成為了全球從業者重點研究的對象。那么為什么蔦屋書店能夠在逆境之中持續發展呢？依我看，是因為蔦屋書店及時根據大環境的變化對自己的經營模式進行了創新，而他的創新主要集中在一下幾點：

1、 場景設計的創新

蔦屋書店的場景設計風格不同于傳統書店，首先隨處可見的茶幾和沙發，就會給顧客帶來一種舒適愜意的感覺。

再者，他的每一處設計都有著人性化的考慮，使得人們在其中得到便捷的服務。

最后，他選擇淡化賣場的形象，大幅減少其他商場常見的海報和收銀臺，使得整個書店更加具有生活氣息。

2、 經營維度的創新

蔦屋書店不只是一個書店，它還是一個以書店為中心，包含咖啡館、餐廳、健身房等等設施的大型綜合生活休閑場所。通過提供綜合性的服務，提高顧客的消費體驗，增加消費者的粘性。

3、 市場定位的創新

蔦屋書店不同于傳統書店，他的目標群體不是年輕人，而是那些有錢且悠閑的中年人。蔦屋書店通過對于受眾客戶打造附加值更高的服務來增收。而實際上，在各個年齡段中，蔦屋書店都得到了大量的好評！

而僅僅通過這三點主要的創新，蔦屋書店就已經和傳統的書店明顯地區分開了。

蔦屋書店的創始人曾田宗昭認為，“傳統書店的問題在于他們只賣書，但是對于顧客來而言，有價值的并不是作為物體的書，而是包括在書中的天”。這里的“天”就是書中的內容，他認為應該賣的是書里面的內容，而不是這一本書。

這一理念在蔦屋書店的擺列組合上展現得淋漓盡致，他通常把書按照內容和生活場景分為人文、藝術、建筑、汽車等板塊，隨著生活場景來放置關鍵產品。

比如說，他在料理區的位置上，除了書架上放置各類關于料理的書籍，在通道間的小展臺上還會根據細節和主題進行綜合的展示，而在料理區的旁邊可能就是一個具備特色風味兒的餐廳。

而從這個細節也可以看出蔦屋書店背后真正的商業模式和商業思想，那就是：衣食住+文化，將簡單的賣貨革新為賣一種生活方式。

蔦屋書店一直都沒有把賣書作為自己的經營目標，而是將顧客留住視為自己的經營目標，蔦屋本質上是針對于現代人而設計的一種大型休閑場所。

通過制造出當代人所向往的生活場景和生活方式來留住顧客，有很多前往蔦屋書店的人都是沒有什么目的性，只是單純的下了班想去蔦屋逛一逛。

而這一點的轉變，也使得蔦屋書店從一個賣場轉變為買場，人們前往蔦屋是去享受的自己所喜歡的生活方式，而非像傳統商場一般，是前去購買商品的。

而蔦屋書店能開1400多家分店，也離不開他的去中心化式賦能的增長模式！

蔦屋書店通過大數據的分析，能夠針對于各個地區做出不同的裝修設計和內在文化，這也是加盟商必須選擇加盟蔦屋書店而不是選擇單干的原因。

它并不是一個統一的設計裝修的經營模式來復制擴張，創始人說它是反標準化的。蔦屋書店會結合地域的差異來進行不同的布局，來使得這一家書店能夠符合當地的文化和習慣。

1400多家蔦屋書店都是圍繞著當地的特殊環境和當地的生活方式來展示，可以說千店千面，各具特色和優勢，每一個蔦屋書店都是一件獨立的“藝術品”。

而從本質上來說，蔦屋書店不是一個真正意義上的開線下書店的公司，而是一個做線上數據驅動、整合和分析的咨詢服務公司。

在蔦屋書店身上我們可以窺見一絲未來商業的影子，未來的商業可預見性的定會是線上線下同步，集娛樂、時尚、實用等要素為一體的“綜合生活體驗店”。

好的商業模式不是把你的商品成功的推銷給客戶，而是通過對于客戶群體的數據分析，深層次的洞察客戶群體的需求，從而根據客戶需求來設計產品，使得賣場成為買場。

現在如果能夠提前把握住這一個商業發展的大趨勢，那么在未來的發展之中也必定會快人一步，掌握更多的資源和優勢。

這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代，用資本思維與創新模式融合，全世界都是你的舞臺！

在新商業的世界里，沒有被淘汰的行業，只有被淘汰的產品和過時的商業模式，未來所有的商業競爭都會聚焦在產品創新和模式創新上。

一家公司或一個老板，如果創新能力短缺注定會提前敗下陣來，請記住沒有創新力，哪有想象力！

本文轉自:胡華成