銀行是我國的主要金融機構,每個人都要與其打交道,因為你賺的錢會存入銀行,你需要用錢,要從銀行取出來。所以,我們的生活離不開銀行。
作為一個14億多人口的大國,老百姓的存款還是非常多的,目前超過了100萬億。這么多錢存進去,我們只獲得很低的利息,銀行卻能高利率貸出去,從而獲得高額利潤,賺得盆滿缽滿。
按道理來說,儲戶才是銀行的客戶,但他們卻沒有受到客戶一樣的待遇。過去一直以來,銀行給我們的印象是服務差,效率低,亂收費等等,去銀行辦事要排隊等很長時間。之所以會出現這種現象,原因就是競爭少。所以,為了改變這種現狀,有一個人站了出來,他就是馬云。
馬云創立的阿里巴巴,改變了我們的消費習慣,不用再花很多時間去線下逛街,而且物美價廉,不用擔心在線下被坑。除了網購,阿里還有一個開創性的發明,那就是支付寶。
支付寶的誕生,極大地提高了我們的支付效率。隨著支付寶、微信支付等第三方支付方式的普及,相信很多人已經很久沒有用過現金,也不用去銀行,甚至不少人在發了工資后立即轉入支付寶。
支付寶不只是做支付工具,還開始做起了信貸業務,這可是銀行的最賺錢業務。過去幾年來,螞蟻集團等互聯網金融企業的崛起,給銀行確實帶來了不小的影響。銀行網點不斷減少,2021年就有2805個銀行網點終止營業。另外,由于大家很少取錢了,ATM機用處似乎很小了,更是大規模的減少。2020年減少8萬臺,2021年上半年減少2.72萬臺。
實際上,銀行也感覺到了危機,這幾年銀行也做了一些改變,比如在效率上得到了很大的提升,很多業務不用排隊,通過現場的智能設備就可以辦理。服務態度也好了很多,真的有把儲戶當客戶的感覺。
然而,對于很多人來說,已經習慣了互聯網,通過網上來辦理業務,除非是一些必須到線下才能辦理的業務,才會去銀行。對于不少90后和00后來說,螞蟻花唄,京東白條等信貸產品已經用習慣了,也不會去銀行開信用卡。習慣一旦養成就很難改變,除非銀行真的有什么特別大的創新。
馬云所引領的互聯網金融行業,確實給銀行帶來不少沖擊,他曾經說的“銀行不改變,我們就改變銀行”,看來也不是吹牛。不過,銀行也不沒有坐以待斃,而是不斷做出調整優化,進行業務創新。這不,如今銀行“國家隊”出手了,帶來了一種新的銀行模式,它就是“直銷銀行”。
6月30日,中郵郵惠萬家銀行有限責任公司正式開業,并向客戶發放了第一筆農資貸款。這家銀行背后的全資股東就是中國郵政儲蓄銀行,是我國六大國有大型商業銀行之一。中國郵政儲蓄銀行是我國網點最多的銀行,2021年營收、凈利潤、總資產規模的增速都位居“六大行”首位,凈利潤高達761億元,實力雄厚。
除了中郵郵惠萬家銀行,還有兩家直銷銀行,一家是百信銀行,背后的股東是中信銀行和百度,2017年已經開業;另一家是招商拓撲銀行,背后的股東是招商銀行和京東數科集團,目前還沒開業。
什么叫直銷銀行?以我們對直銷的定義,就是“拉人頭”,通過一對一的推銷,沒有線下實體店。直銷銀行也差不多,直接面對用戶,而且在互聯網上辦理,沒有線下網點,這其實和互聯網金融公司有點類似了。
不過,直銷銀行也有自己的優勢,比如它有傳統銀行的儲蓄業務,老百姓一樣開業把錢存入到這里來,非常靈活,在線上辦理也可以,因為有手機銀行,不用再到線下去。
還有就是類似于余額寶的業務,中郵郵惠萬家銀行推出的理財超市,就可以進行零錢管理。至于信貸產品,那也很多,比如百信銀行推出的個人信貸品牌好會花,這個就有點類似于花唄。
互聯網金融市場規模很大,如今卻以民營企業為主導,特別是馬云旗下的螞蟻集團,雖然上市暫停了,但發展依舊很快,2021年凈利潤數百億,前段時間還豪氣的分紅120億。像螞蟻集團這樣的互聯網金融公司,基本上把所有的金融牌照都拿下了。
令馬云沒想到的是,銀行殺了一個回馬槍,創新出了“直銷銀行”這種模式。雖然銀行的技術可能沒有互聯網公司成熟,但它們有著龐大的用戶群體,以及金融行業的運作經驗,這就是它們的優勢。
對于任何一個行業來說,有競爭是好事,這樣才能不斷提升優化,將產品做得更好,將服務做到更細致。如今,互聯網金融行業崛起,銀行開始做出改變,三家直銷銀行到來,國家隊接招馬云,他能應對得了嗎?
本文轉自:數字財經智庫
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