為什么銀行工作人員在客戶開卡時，總要求客戶開通網銀？

雖然目前在銀行開卡不容易，總是各種盤問和調查，但如果你開卡成功了，工作人員基本必不可免的的都會推薦你開通網銀以及手機銀行業務，甚至有的銀行為了能吸引客戶同意辦理，還推出了開通網銀/手機銀行，并當場轉一筆賬或者繳一筆款即贈送一個小禮品或者滿減的活動，真的可謂是不余遺力賣命推廣。對此有人會感到很迷茫，為什么銀行工作人員要如此賣命呢？難道這其中存在著什么貓膩？

推廣電子銀行的原因或許很多人都不知道，我國商業銀行目前最高的成本為人工成本，其余的房租以及辦公成本等等反而是小頭，數據顯示：目前國內上市商業銀行的人工成本占企業總成本超過了50%，這可不是一個小數目，一旦能節約下來，那就是一大筆的資金，所以最近這幾年來，銀行都在推廣數字化轉型，而大力推廣手機銀行恰恰就是數字化轉型的一個方向。

一旦儲戶習慣于使用手機銀行以及網銀，那么銀行需要的員工人數就減少了（因為需要到柜面辦理的業務減少了），正因為如此，不少銀行甚至以銀行手機銀行轉賬都是免費的來推廣業務的發展。更甚一步，除了節約人力成本之外，另一個租金成本及辦公成本也可以大大降低，因為用戶都通過電子渠道辦理業務，那么所需的網點就會減少，網點進行裁撤合并之后，不僅可以節約掉房租成本，還可以節約被裁撤網點的水電、物業、辦公用品等成本，所以推廣電子渠道對于銀行基本是有利無弊。

推廣力度的高的原因從上述分析，我們可以知道，一旦電子轉賬渠道普及，那么對于銀行員工的傷害無疑是最大的，畢竟他們將面臨著失業的風險，既然如此，為什么一線人員還要大力推薦呢？無他，一切都是任務，簡單而言就是生活所迫。銀行為了推廣電子銀行，會給一線員工下達任務數，完不成任務降薪減效，更甚者直接裁員。而電子銀行渠道完全取代網點還是未來的事，一個是當前面前的風險，一個是未來的風險，顯然兩相其害取其輕，這就是為什么銀行員工要大力推廣電子銀行的原因。

總結其實當你熟悉使用手機銀行之后，你會發現這真的是相當便捷，不僅可以24小時隨時隨地的辦理業務，還省去了到銀行網點排隊浪費時間及精力，如果說年紀不大的用戶，建議還是可以嘗試使用一下網銀或者手機銀行的，至于說上年紀的就算了，畢竟現在的網銀和手機銀行，一般的老年用戶還是不懂得如何使用。

本文轉自:老狼聊財經