千人京東七鮮保供騎士團保障北京市民民生物資不斷頓 最快1小時達

“只要需要，我們就上！”

4月22日開始，北京最新一波疫情期間，北京民生物資貨源充足，快遞保障不停。京東七鮮騎士與京東快遞小哥組成了近千人的“京東七鮮保供騎士團”。

連續30天，騎士團成員們每天風雨無阻、酷熱不顧，全力保障北京市民的民生必需品供應不斷頓、送貨最快可1小時達。

北京31家門店保供 亦城景園店一個騎士平均要為300個家庭送貨

5月14日一早，亦城景園店營銷運營陳飛宇和同事們正在七鮮超市亦城景園店內進行店內消殺、揀貨等工作，聽到科創家園封控和管控管理的小區當天解封的消息，他們忍不住歡呼起來。

北京疫情防控期間，七鮮在北京的31家門店全部堅守在保供一線，線上訂單量激增超3倍。

5月1日起科創家園部分樓棟開始封控和管控管理。這個社區是騎士經常配送、經過的地方，不少騎士健康寶被“彈窗”，配送工作遭遇挑戰。為保障供應，近400名堅守一線的七鮮騎士與千名前來支援的京東物流小哥組成了 “京東七鮮保供騎士團” 。陳飛宇便是其中一支騎士團的隊長。

經過社區與門店協調，陳飛宇和同事們用3個小時組建了針對科創家園社區的“備戰群”，共三個群，1300多人，背后是1300多個家庭。

為此陳飛宇放棄休息，組織協調和安排專屬客服在群內指導客戶下自提訂單，安排專人分揀，再由4名“專屬騎士”配送到小區門口。這支專屬騎士隊每天數十次往返于經開區科創家園社區與七鮮超市之間。

當被問及“為什么這么做”時，陳宇飛不假思索：“需要，我們就上。而且我正好有一輛摩托車，之前疫情防控期間也送過。”

騎士團20天睡在29張地鋪上 吃住在門店

早晨6點多，七鮮超市北京好世界店過道里，配送主管汪健和他的騎士兄弟們陸續起床，收拾起用各種材質搭建的簡易床鋪，準備開始新一天的工作。

從4月底開始，好世界店的29位配送騎士和部分門店員工開始吃住在門店，門店緊急采購了10張折疊床，并安排了“打地鋪”方案。

說到不久前朝陽區疫情剛剛開始暴發時的情況，汪健依舊記憶深刻，形容那是最近“最困難的一天”。

4月24日，平日穩定在1000單左右的線上單量突然暴漲至2000多單，和單量同時上漲的，還有每單貨物量，幾乎都是十幾種貨物的“大單”，主要以蔬菜、米面、引用數等物資為主。

那天，汪健和同事們一直忙碌到凌晨才完成所有配送，下班時已經近凌晨1點。他為數不多的朋友圈里，記錄了當天下班時的“風景”。

當門店只有一人可以到崗時：11家門店齊支援 流水的外援不變的堅持

5月18日早晨8點左右，騎士王煥春到達七鮮超市清河五彩城店準備開始一天的配送工作，剛好碰到前一天從姚家園店到店支援的果蔬主管王金帥下班，去往酒店休息。王金帥從前一天早晨到達門店開始，已經在店里持續工作了一天一夜。

此前，位于海淀區的五彩城店緊急關店。5月14日，經過協調和檢查，接到可以二次開店通知時，這家店只有店長一人可以到崗工作。為了保證附近居民物資供應，總部從各個部門和北京其他11家門店緊急調配人員前來支援，幾乎全靠“外援”支撐開店。

來自各個門店的員工，上班路程充滿了“艱辛”：來自望京店的非生產主管王海濤，每天需要先騎自行車騎出順義才能坐到車；家住順義南法信鎮的景丹丹和北小營鎮的李平，也因為居住地區公共交通停運，每天需要搭順風車到店支援。

作為前來支援“大軍”的一員，總部物流部華北店倉區域支持王劭文和順義店的物流副店梁澤民一起，幫助五彩城店搭建物流模塊。在此之前，他們剛剛結束在奧萊店兩周的支援。

（圖為梁澤民進行培訓）

王劭文說他們雖然都是七鮮的“老人”了，但是在五彩城店全部是“新人”。5月14日開店第一天，因為不清楚五彩城店庫房情況，揀貨找不到貨，簡直是“兩眼一抹黑”。另外，當天五彩城店50%左右騎士被隔離，只有18人正常到崗。

多重困難下，五彩城店堅持每天線上分3~4波開放訂單，每次300單。

第一天開店時，線上線下客流都非常大，訂單一開放全部下滿。不斷有客戶問線上運營的工作人員大概什么時候還會開放。工作人員耐心一一回復：“第一波剛剛放完，后續還會有兩到三波，大家的需求都可以滿足。”

有著工作人員持續給周邊客戶傳遞信心，大家也漸漸歸于平淡：期盼著綠色身影一定會如約到來！

一次次揀貨搬運、一趟趟騎行往返、一天天堅持堅守，無數人用樸實的努力，成為居民生活物資保供的堅實力量。 北京本輪疫情以來，七鮮在北京的31家門店全部堅守在保供一線，線上訂單量增長超3倍。

由七鮮騎士與京東物流小哥組成的 “京東七鮮保供騎士團”，近千人的團隊成員力保物資配送。自4月以來，就有近400名七鮮騎士始終堅持在抗疫一線。

正是無數這樣的普通人，在自己崗位上默默奉獻著，用平凡的方式，匯聚著戰“疫”的力量。

如果是一滴水，就去滋養一寸土地；如果是一線光，就去照亮一分黑暗；如果可以幫到哪怕一個人多一點點，也竭盡全力。我們更加有理由相信，陰霾終將散去，陽光終將溫暖，我們盼望那一天早日到來。（圖片來源：京東）

本文轉自:中國財富網