世茂服務(00873)榮獲“2021中國物業服務企業綜合實力TOP8”，高校后勤和城市服務行業領先

智通財經APP獲悉，9月23日，由中國房地產業協會指導、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心主辦的“2021中國房地產業價值峰會”在成都舉辦，同期揭曉2021中國物業服務企業綜合實力500強及相關榜單。

世茂服務(00873)憑借有質量的高增長、行業領先的服務力和市拓能力、首屈一指的收并購及一體化管理等優勢，榮獲“2021中國物業服務企業綜合實力TOP8”。

(世茂服務榮獲“2021中國物業服務企業綜合實力TOP8”)

世茂服務還憑借在學校物業、城市服務、智慧物業等領域的領先地位，榮獲“2021中國學校物業服務領先企業”、“2021中國物業城市服務領先企業”、“2021中國智慧物業服務領先企業”等榮譽稱號，進一步凸顯世茂服務的綜合實力。

拓展合約面積，提升服務品質

8月25日，世茂服務發布2021年中期業績報告，截至報告期末，公司合約面積2.39億平方米，同比增長91%。其中，來自世茂集團的面積占比31%，來自第三方的面積占比大幅提高至69%。

截至2021年8月，世茂服務第三方競標外拓當年新增合約面積4125萬平方米，這展現了世茂服務獨立、穩健、高質量發展的能力。

2021年上半年，世茂服務實現營業收入42.34億元，同比大增171%;歸母凈利潤5.78億元，同比增長136%。

服務品質是物業服務企業發展的基石。在保持高速增長的同時，世茂服務不斷夯實服務基礎，落地網格化管理，推行內部市場化、網格獨立核算等機制，提升服務品質，再賦能到收并購和市拓項目中。

世茂服務致力于建立客戶反映型的組織，倡導友善、禮貌、親近、有溫度的服務態度，主動、高效解決業主和用戶的訴求。近期，世茂服務在全國范圍內開展“微笑行動”活動，旨在提升基層員工的幸福感和主動服務意識，實現基礎服務品質再打造。

構建城市服務核心綜合能力

2021年，城市服務首次成為世茂服務四大業務板塊之一，公司也在不斷拓展城市服務業態。世茂服務2021年中期業績報告顯示，第三方競標外拓成績同比增長近29倍，非住宅業態占比高達61%，獲得了廣州獵德凈水廠、成都地鐵2號線等優質標的。

世茂服務將城市服務視為業務增長新戰略引擎，規劃城市市政服務管家、城市資產經營助手、城市發展合作伙伴等三重定位，已經形成市政設施提升管養、城市綜合治理、城市空間資源運營、城市智慧化平臺、城市更新服務等五大產品體系。

(世茂服務榮獲“2021中國物業城市服務領先企業”榮譽稱號)

2021年5月以來，世茂服務分別合作深圳深兄環境有限公司(以下簡稱“深兄環境”)和無錫市金沙田科技有限公司(以下簡稱“金沙田科技”)，布局大灣區和長三角兩大重點區域，構建城市服務核心綜合能力。

(金沙田科技)

世茂服務還與地方政府合作，已在宿遷市宿城區、哈爾濱市阿城區、貴陽市貴安新區等全國9個地區開拓城市服務項目，目前已落地兩個項目：宿遷市宿城區和哈爾濱市阿城區項目。

以宿遷市宿城區為例，繼2020年世茂服務與宿遷市宿城區人民政府簽訂合作協議后，雙方已組建專業化運營管理公司，合力構建“城市綜合運營管理服務平臺”，分批次落地項目包，已落地城市公共空間管理、政府公建等多個項目，2021年7月中標當地地標性公共空間宿遷酒都公園綜合管理項目，未來還將批量接管和拓展更多的城市空間服務業務。

浙大新宇品牌煥新，服務高校園區

9月18日，在博鰲·21世紀房地產論壇第21屆年會上，談及投資拓展，世茂服務執行董事兼總裁葉明杰先生表示，首先是實施集中化戰略策略，提升重點區域內業務規模和項目濃密度;其次是選擇性進入前景廣闊的戰略性賽道;最后是選擇能力和資源型的企業，與世茂服務實現互補和共贏。

(世茂服務執行董事兼總裁葉明杰先生)

基于上述考量，2020年8月，世茂服務與總部位于杭州的浙大新宇合作，進入市場規模高達2000億、市場化程度僅30%的高校后勤賽道;浙大新宇源于高校，在高校后勤領域深耕多年，積累了豐富的能力和資源，雙方優勢互補，實現合作共贏。

(世茂服務榮獲“2021中國學校物業服務領先企業”榮譽稱號)

合作以后，世茂服務全面推進投后一體化管理，從財務、人力、風控及業務信息等一體化，進行三個月的全景計劃。目前，世茂服務正對浙大新宇實施更新策略。2021年5月，浙大新宇舉辦品牌煥新發布會，進行品牌形象升級和產品體系發布，世茂服務將浙大新宇定位為“中國高校園區服務商”，致力于在高校園區垂直領域深耕，彰顯了世茂服務整合浙大新宇優勢資源，賦能企業成長的策略。

展望未來，物業服務行業長期向好，世茂服務堅持做長期主義者，以“美好生活智造者”為品牌理念，定位中國領先的綜合物業管理和社區生活服務提供商，致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。

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