云計算利用世界各地的數據中心提供對軟件、存儲和網絡等服務的遠程訪問。如今,云計算在許多企業(包括電信公司、廣播公司和公共部門組織)中正發揮著越來越重要的作用,并改變了它們提供服務的方式。
2022年10月,英國通信管理局(Ofcom)根據《2002年企業法》(Enterprise Act 2002)啟動了一項針對英國云基礎設施服務的研究,研究了競爭的強度以及任何可能限制該領域創新和增長的特征,以評估該市場的運行情況。
調查顯示,英國有兩家領先的云基礎設施服務提供商——亞馬遜網絡服務公司(AWS)和微軟,兩家公司合計占有60-70%的市場份額。谷歌是與他們實力最接近的競爭對手,市場份額為5-10%。這些公司統稱為“超大規模公司”,絕大多數客戶以某種形式使用他們的云服務。
雖然產品創新和折扣為客戶帶來了不少好處,但市場現有的一些其他特征仍然也令人擔憂:
高額的數據傳輸費用。即客戶從云中傳輸數據所支付的費用,超大規模服務器將這些費用定得比其他提供商高得多。這樣的費用成本可能會阻礙客戶使用多家云提供商的服務或轉向其他提供商。互操作性的技術限制。這種由行業領軍公司強加的特征能夠阻止他們的一些服務與其他提供商的服務有效地合作。這意味著客戶需要付出額外的努力來重新配置他們的數據和應用程序,以便跨云完成工作。承諾的消費折扣。這樣的服務也許可以通過降低成本使客戶受益,但這些折扣的構成方式可能會刺激客戶使用單個超大規模服務器來滿足其全部或大部分云需求,即使有更好的替代方案可用。這些市場特征使得一些現有客戶很難與他們的提供商達成好的交易。有證據表明,云客戶在續簽合同時面臨價格大幅上漲。
此外,一些客戶擔心他們切換和使用多個提供商的能力,這限制了他們在不同提供商之間混合和匹配最佳質量服務的能力。市場領導者AWS的高盈利水平,以及微軟利潤的持續增長,表明整體競爭水平是有限的。
英國通信管理局擔心,對客戶使用多個提供商的能力的限制可能會使較小的云提供商更難贏得業務并與市場領導者展開競爭。目前,云計算市場收入已經集中在少數幾家公司,而上述特征可能會導致市場進一步向市場領導者集中。
因此,英國通信管理局建議將云基礎架構市場交由英國市場與競爭管理局(CMA)進行調查,進一步檢查壁壘的性質和程度,并考慮是否有干預措施可以改善市場如何為客戶并最終為英國消費者服務。
英國通信管理局表示,計劃在2023年10月5日之前發布最終調查報告。
本文系未央網專欄作者:高旭 發表,內容屬作者個人觀點,不代表網站觀點,未經許可嚴禁轉載,違者必究!
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