概述
从2月中旬到3月上旬的访谈显示,在经历了艰难的一年之后,商业信心持续改善。国内外销售前景从一年前的疲软水平回升,但是对于与高联系服务相关的公司而言,前景仍然充满挑战。许多企业打算通过数字化和自动化来增加投资支出,以满足不断增长的需求并增加所需的容量。对于具有良好销售前景的公司来说,雇用计划很普遍。关于面临强劲需求的企业经常有产能压力的报告,但是在受到大流行打击的企业中,仍然存在明显的产能过剩。企业期望其投入价格,工资和产出价格的增长受到正面压力。通货膨胀预期有所提高,但大多数仍保持在加拿大银行1%至3%的通货膨胀控制目标范围内。复苏继续扩大,但弱点仍然存在
业务前景调查指标再次上升,表明业务信心进一步改善。所有地区的商业信心都得到了增强。许多公司认为大流行对其活动的影响是其根源。由于大多数企业不再沉迷于大流行相关的不确定性,因此企业对国内外需求的展望已从一年前的低水平有所改善。尽管如此,一些与高联系服务相关的企业仍继续报告需求疲软。
高联系服务之外的需求有所改善
将近三分之二的公司表示其销售已达到或超过大流行前的水平,这比冬季调查有所增加,并且表明复苏正在进一步扩大。一半的企业报告说,与第一波相比,第二波遏制措施和锁定对他们的销售影响较小或没有负面影响。公司指出,这在很大程度上是因为他们自己以及他们的客户已经适应了不断发展的危机。例如,企业现在具有更大的能力来进行更多的在线销售,建立了工作人员并熟悉远程工作,并且制定了清洁和物理疏离协议。
随着不确定性的减少和疫苗接种工作的继续进行,企业的未来销售指标再次增强)。对于许多企业而言,国内外客户(尤其是美国)的需求比一年前有所改善。低利率以及消费者偏爱产品和服务的转变也为企业的销售前景提供了支撑,这使得加拿大人更容易留在家中并减少与他人的联系。例如,与住房和家庭用品相关的公司(例如提供建筑,金融和房地产服务以及建筑材料,电器和食品的公司)通常报告其销售指标已经高于稳定水平。商业服务提供商也看到了更强的需求,有时是因为企业在大流行期间改变了经营方式(例如,采用新的数字平台和应用程序)。
尽管如此,大流行的负面影响仍在严重影响着重要企业集团的销售前景。五分之一的公司预计其销售在未来12个月内不会恢复大流行前的水平。这些公司大多与高联系服务联系在一起,例如旅游业和一些非必需零售业。其中一些公司表示,其销售前景略有改善,但这是在需求极其疲软的时期。一些企业仍不确定其销售前景,因为大流行的发展尚不清楚。
大流行前的劳动力限制开始恢复
难以满足需求意外增长的公司数量接近其历史平均水平,其中几家公司认为存在重大困难。这表明产能压力适中。面临强劲需求的企业,尤其是与住房和家庭用品相关的企业,通常会注意到产能限制。最常见的瓶颈与劳力有关。许多公司报告说,很难以目前的工资找到新工人,或者他们的劳动力现在已得到充分利用。与大流行之前相似,这些限制条件是熟练的行业和信息技术,以及缺乏足够合格劳动力的农村或偏远地区。许多公司期望这些约束能够持续下去。与大流行有关的供应链摩擦的报告仍然比平常高,但自冬季调查以来有所缓解。由于需求持续疲软,与高联系服务相关的公司继续报告大量产能过剩。
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