区块链技术如何解决租赁业务中的纠纷问题？

租赁业务是在交易行为中常见的、以低成本获得物品使用权的有效方法。在约定时间内，出租人将资产的使用权让与承租人，以获得租金的行为。

用户可以在一个全品类租赁的平台，通过快速流程与较低的手续获得某个物品的使用权。比如常见的手机租赁业务，用户选择租赁的机型，然后平台调用信用分数，分数达到一定数额的用户直接获得免押资格。之后用户下单、签订协议、拿到租赁的机型。租期到了之后，可以选择归还、续租或者买断。

租赁业务的场景让信用好的人，更容易享受有品质的生活，打造以信用为核心的租赁社群。

/租赁业务中的痛点/

租赁业务中，难以避免并且让租赁双方最揪心的问题就是违约纠纷。比如，损坏租赁物、擅自变更租赁协议等违约纠纷问题，导致租赁方和承租方互不信任，难以权定责任。

在真正的租赁业务当中，当用户、商户、银行发生了纠纷，他们一般通过协商的方式解决。如果没有协商好，就只能走到仲裁这一步，存在着举证难、周期长、成本高、程序多等难题。

/区块链解决方案/

利用联盟链场景，实现基于区块链的电子数据保全流程。一旦记录便不可篡改，达到实时取证，不可篡改存证的效果。

同时，通过司法机构加入联盟链共识及背书，电子签名，哈希值校验，可信时间戳等，增强法律效力，发挥司法举证价值。

需要区块链存证的关键电子证据，主要包含：实名信息主题，重要订单数据及下单流程、电子合同，协议及签订流程，以及归还之后租赁物的定损检修记录报告，还有租赁物的照片等等。

区块链存证不只是通过技术去解决问题，还涉及到法律效力问题。因为如果只是搭建一个私链，也可以实时取证，也可以做到不可篡改，但这是不是大家认可的，是不是法律认可的，是很重要的大前提。

所以在区块链存证这块，需要有权威机构的加入，比如一些司法鉴定中心，一些互联网法院，让他们作为联盟的节点，同步大家的数据，参与共识。

米链科技的数原保，在使用区块链技术的基础上，更是接入司法链，法院作为链上的权威节点，链上存证内容受法院认可。由于合同使用电子签名加司法存证，在产生纠纷时，可用于固定证据，实现一站式的起诉，并起诉结果可以用于保险理赔。通过司法存证加快了保险理赔的效率和降低了保险理赔需要的成本。