FSCS发布AFX Markets客户赔偿指引
汇捷资讯经纪商观察关注「FSCS发布AFX Markets客户赔偿指引」。文中涉及FSCS、AFX Markets、APP、LTD。主体名称、时间、金额、牌照和监管结果以正文为准，不另作推断。
背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，继FNG报道英国金融服务补偿计划（FSCS）宣布AFX Markets违约后，该机构于2021年10月19日向寻求赔偿的AFX Markets客户提供了具体指引。
FSCS现已正式开放针对AFX Markets Ltd客户的索赔申请。FSCS与来自CG&Co的联合特别管理人（JSAs）密切合作，已就审查客户索赔并向合格索赔支付赔偿金的流程达成一致。
关键要点
FSCS只能向曾是AFX Markets Ltd客户的投资者支付赔偿金。JSAs将判定客户是否为AFX Markets Ltd的客户，FSCS将依据JSAs的判断。
客户需要与JSAs确认未结余额。FSCS在收到以下确认之前，无法对客户索赔进行全面评估并支付赔偿金：
- JSAs确认客户是AFX Markets Ltd的客户；
- 客户与JSAs就未结余额达成一致。
JSAs将联系有资格向FSCS提交索赔的客户，邀请他们使用FSCS在线索赔服务提交索赔。这些客户随后将获得索赔流程的进一步细节以及所需步骤。
客户向FSCS提交索赔后，FSCS将要求客户完成一份补充问卷，以协助FSCS对客户索赔的调查。
许多客户已被JSAs联系，并已向FSCS提出索赔。请注意，在JSAs联系您之前，请不要向FSCS提交索赔。
影响解读
对于AFX Markets Ltd的客户而言，FSCS的赔偿流程已经明确，但赔偿支付取决于JSAs对客户身份和余额的确认。客户应主动与JSAs联系，以确保自身索赔资格得到认定。
FSCS同时知悉客户因与AFX Capital Markets Ltd交易而遭受损失。AFX Capital Markets Ltd是一家位于塞浦路斯的欧洲经济区（EEA）授权公司，受塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管。FSCS仅能在客户根据FSCS规则（由监管机构制定）拥有有效索赔时支付赔偿。对于AFX Capital Markets Ltd的客户，FSCS无法支付赔偿，因为该公司是塞浦路斯公司。
关键对比
| 实体 | 监管机构 | FSCS赔偿资格 |
|---|---|---|
| AFX Markets Ltd | 英国（已违约） | 有资格，需经JSAs确认客户身份及余额 |
| AFX Capital Markets Ltd | CySEC（塞浦路斯） | 无资格，FSCS保护不延伸至该公司客户 |
未来展望
FSCS与JSAs的合作流程已启动，符合条件的客户将陆续被联系并受邀提交索赔。客户需耐心等待JSAs的联系，并按要求完成补充问卷。对于AFX Capital Markets Ltd的客户，FSCS明确表示无法提供赔偿，建议这些客户寻求其他途径。
编辑总结
FSCS对AFX Markets Ltd客户的赔偿程序已明确，核心在于JSAs对客户资格的认定。客户应主动联系JSAs确认余额，避免直接向FSCS提交索赔。AFX Capital Markets Ltd的客户不在FSCS保护范围内，需注意区分两家实体。
常见问题解答
问题：FSCS是否已开放AFX Markets客户的索赔？
回答：是的，FSCS已正式开放针对AFX Markets Ltd客户的索赔申请。
问题：谁有资格获得FSCS赔偿？
回答：只有曾是AFX Markets Ltd客户的投资者才有资格。JSAs将判定客户身份，FSCS依据其判断。
问题：客户如何提交索赔？
回答：客户需先与JSAs确认未结余额，然后由JSAs联系并邀请使用FSCS在线索赔服务提交索赔。
问题：AFX Capital Markets Ltd的客户能否获得FSCS赔偿？
回答：不能。AFX Capital Markets Ltd是塞浦路斯公司，受CySEC监管，FSCS保护不延伸至其客户。
问题：客户可以直接向FSCS提交索赔吗？
回答：不可以。客户应等待JSAs联系后再提交索赔，否则可能无法处理。
关键词：FSCS, AFX Markets, APP, LTD, EEA, CySEC, 塞浦路斯, 英国
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