亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)继续利用其技术来获得越来越多的零售市场份额。在昨晚发布的2021年第一季度收益报告中，这家电商巨头称销售额同比增长44%。其他公司也在努力跟上，但标志性的零售商梅西百货(纽约证券交易所代码:M)提高竞争力的计划遭到了一些员工的反对。三年前，梅西百货推出了一种新的移动结账方式，通过加快门店的销售结账速度来改善客户体验。移动结...
亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)继续利用其技术来获得越来越多的零售市场份额。在昨晚发布的2021年第一季度收益报告中，这家电商巨头称销售额同比增长44%。其他公司也在努力跟上，但标志性的零售商梅西百货(纽约证券交易所代码:M)提高竞争力的计划遭到了一些员工的反对。
三年前，梅西百货推出了一种新的移动结账方式，通过加快门店的销售结账速度来改善客户体验。移动结账功能与梅西百货的应用程序相连，顾客在完成店内购物后，可以用预注册的信用卡在应用程序上付款。
亚马逊为一些全食超市推出了自己的快速结账技术——Amazon Go功能，消除了对收银员的需求。但代表梅西百货员工的工会反对这种技术的采用，认为它可能会导致失去补偿和工作。据美国全国广播公司财经频道(CNBC)报道，现在，一名独立仲裁员裁定，该公司违反了其议价协议，不能在一些向员工支付佣金的部门使用自助结账功能。此外，梅西百货还必须向那些在实施“扫描加支付”功能的商店里挣得提成的员工补发工资。
梅西百货正试图利用其实体店的优势，吸引那些想要店内体验和方便的数字购物相结合的消费者。
代表提出申诉的工人的工会主席费尔南多·莱穆斯在一份有关裁决的声明中说，“随着科技在这个行业的持续进步，我们担心这只是个开始。”
jay
