Lemonade(纽约证券交易所代码:LMND)作为上市公司经历了第一年的起起落落，它当然不会停滞不前。
这家保险科技公司是2020年最热门的ipo之一，7月上市时股价约为50美元，今年1月触及183美元的高点。但自那以后，它的市值已经缩水了一半以上，主要是由于第四季度的收益报告令人失望。
Lemonade仍然是相当新的，非常处于增长模式，在过去的一年里，它增加了宠物和人寿保险。从管理层的说法来看，最好的可能还在后面。在第四季度的电话会议上，首席运营官Shai Wininger表示，公司正在开发一款新产品，“这很可能是我们做过的最重要的产品。”这个神秘的项目是什么呢?
一次一个新项目
Lemonade公司想要对保险行业进行一次革命，它认为颠覆保险行业的时机已经成熟。它与人工智能(AI)和数据挖掘合作，为习惯在线购物和视频通信的目标市场提供更快、更简单的用户体验。
一些批评人士表示，这一概念并不新鲜，许多传统保险公司现在也在与聊天机器人合作。Lemonade的系统可能与此类似，但它更快——审批申请只需1秒钟——而且通常更便宜。它吸引的是年轻客户，他们是第一次安家，通常也是第一次购买保险。Lemonade的目标群体是平均年龄在30岁出头的这一群体，并希望通过各种各样的保险产品创造终身价值。
当去年7月Lemonade上市时，它只出售房主和租户保险。第三季度初推出宠物保险，第四季度初推出定期寿险。这两家公司都采用与业主和租户产品相同的人工智能驱动模型和数字动力系统，无需人工交互即可快速审批。
除了打开公司的新市场，这些产品还意味着，随着客户购买更多的产品，这些产品将为他们带来更大的价值，为每个客户提供更高的溢价，降低客户获取成本，并长期保持客户。截至第四季度，一半的宠物和寿险购买来自现有客户。
Lemonade正在快速推出新产品，但它还远未完成。事实上，它最大的项目似乎就在眼前。
“我们有史以来最重要的一次发布”
在第四季度的电话会议上，首席执行官丹尼尔·施赖伯(Daniel Schreiber)表示，与其他任何产品相比，Lemonade有更多的人在致力于一个尚未宣布的项目。Schreiber和Wininger都多次提到了一个他们不能讨论的大型项目，但Schreiber强调，“就像在新地区一样，我们对新产品的野心是远大的。”
管理层表示，进入人寿保险行业时，它没有太多损失。它已经有了处理不同产品的基础设施，这意味着创建它的前期成本更低，而且它还拥有超过100万的客户，无需额外的营销费用。这也适用于未来的发行。
Lemonade最明显的下一步将是汽车或健康保险。已经有保险科技公司提供上述每一种服务，比如提供数字汽车保险的Root，它将是Lemonade最相似的竞争对手。根证券没有Lemonade那么轰动，可能是因为它没有增长那么快，给投资者留下了很多问题。如果Lemonade加入这个领域，它将是对它的产品套件的一个强大的补充，为年轻人和工作。我认为这是拓展业务、推动销售的一个伟大举措，因为这个领域的数字竞争并不激烈。
与此同时，管理层将新产品定义为一项巨大的努力，这让它听起来更像是一件大事，这自然会导致人们谈论健康保险。然而，这需要更多的监管和许多不同的活动部件。这已经超出了该公司目前的基础架构的范围，也不是直观上的下一步。也有一些公司在这一领域开展业务，比如奥斯卡健康(Oscar Health)。如果这就是Lemonade的发展方向，那么它确实雄心勃勃，需要公司投入大量的投资。不过，我很惊讶地看到，健康是下一步，并想象它的未来。
作为股东，我很高兴看到新产品是什么，根据Lemonade的历史，我相信它会为公司长期增加价值。
jay
