沃尔玛（纽约证券交易所股票代码：WMT）的历史可以追溯到20世纪40年代，但它在20世纪60年代初开设了第一家折扣店。显然，该公司做了很多事情，不仅要生存下来，还要在竞争激烈的零售环境中蓬勃发展，在此期间，许多公司都倒闭了。它现在是世界上最大的零售商，每周有2.4亿客户访问它的商店和网站。
随着行业的快速变化和强大的在线竞争对手，如亚马逊继续攫取市场份额，沃尔玛还能保持主导力量吗?
低成本运营商
在控制成本方面，你很难找到一家比沃尔玛做得更好的零售商。这包括使用其大小来控制商品价格。这种控制开支的承诺在公司内部根深蒂固，可以追溯到创始人山姆•沃尔顿的时代。管理层将其称为“每日低成本”。
压低成本可以让沃尔玛将节省下来的成本传递给消费者，提供竞争对手难以企及的每日低价。
去年无疑是许多人的困难时期。然而，购物者被其丰富的商品种类和低廉的价格所吸引，转向了沃尔玛。截至1月31日的2021财年，该公司的营收增长7.7%，至5642亿美元，不包括外币折算的影响。在此基础上，沃尔玛的营业收入同比增长了10.6%。
要跟上时代
沃尔玛也不仅仅是一家拥有庞大实体店的零售商。它在2000年推出了第一个电子商务网站，并继续在技术上投资。它的投资改善了全渠道体验，让客户可以下单，并通过送货或提货的方式快速收到商品。
去年，该公司推出了自己的订阅服务Walmart+，提供汽油折扣、更快的商店结账和免费送货服务。虽然它还没有公布订户数据，但初步报告显示，它已经有了一个良好的开端。
管理层将继续在技术上投资，以“……增强无缝的数字客户体验，旨在加深客户关系和增加钱包的份额，使公司能够通过增长相关业务的增长利润，如市场、广告、金融服务和数据货币化，使商业模式多样化，”根据其2021年第四季度收益发布。
加上其他因素，这将压低今年的收益，管理层预测，调整后的营业收入与去年持平或略有增加。该公司还预计，销售额将有较低的个位数增幅。
然而，这些投资将使沃尔玛能够利用其庞大的资源继续扩大其业务范围，并保持领先地位。毕竟，投资未来和继续发展业务是需要钱的。
沃尔玛的成功在于压低成本，提供每日低价，而不是定期促销。该公司还通过继续投资未来，为客户提供快速订购和接收订单的能力，保持领先于竞争对手。虽然这不是什么秘密，但沃尔玛只是比其他公司做得更好而已。这将使该公司的销售和利润长期保持增长，从而回报股东。
jay
