Zara母公司Inditex去年利润暴跌70%，原因是这家时尚巨头的网上销售未能抵消因全球卫生事件导致的大量店铺关闭的影响。
封锁和购物者从时尚转向休闲装，导致马西莫·杜蒂和拉贝尔的老板公布了比预期更糟糕的数据。但是这家世界上最大的时装零售商的股价却持平于21.22欧元(25.02美元)，因为这家西班牙上市公司预测，在4月12日之前，其所有门店都将开业。
后面的故事
Inditex及其竞争对手H&M、Next和玛莎百货受到了全球卫生事件大流行的严重冲击。拥有大型商铺物业的零售商仍需支付高昂的租金，尽管他们的许多店铺已经关闭。
一些卫生组织已经开发了强大的电子商务平台，能够减轻大流行最糟糕的情况。但像Inditex这样的零售商面临两个关键挑战。大流行事件已经改变了人们的购物习惯，这意味着一些产品线已不再流行，Zara的老板正与仅在线的竞争对手ASOS和Boohoo竞争，这些对手不会遭遇昂贵的店面租金侵蚀其收入的问题。
从2020年2月1日到2021年1月31日，这家西班牙零售商的净利润从36亿欧元大幅下降到11亿欧元。其净销售额为204亿欧元，同样低于280亿欧元。
这次大流行加速了Inditex的数字战略，执行董事长兼首席执行官Pablo Isla宣布将在“Inditex转型的里程碑式的一年”全面整合实体店和在线商店。
截至2021年1月31日，30%的商店全面封锁(2020年10月31日为8%)，52%的商店有限制。但在线访问量达到53亿，增长了50%，以固定货币计算的在线销售额增长了77%。
展望未来。在大流行之前，Isla已经采取了正确的措施，帮助Inditex在快速变化的零售领域与规模更小、更灵活的对手正面竞争。
消费者现在需要低成本的快时尚和经常更新的系列。他们还希望能够灵活地在实体店查看商品种类、在网上购买商品，以及选择将退货带回商店和购物中心。
如今的销售和盈利困境与流行病有关，而业务基本面依然强劲。它确实需要评估自己庞大的门店网络，但它的处境比许多公司都好，尤其是比竞争对手H&M好，后者在适应电子商务方面一直很慢。
经纪公司Hargreaves Lansdown的分析师苏珊娜•斯特里特表示:“这场大流行把Inditex打倒了，但绝不是消灭。”
使Inditex与众不同的是其独特的生产策略。它从西班牙及其附近的工厂生产和运输小批量产品，因此它能比远在亚洲的竞争对手更快地对时尚变化做出反应。
它的商店经理可以对消费者喜欢的产品给出反馈，并提出改进建议。产品系列被重新设计，通常在两周内完成，而竞争对手则需要六周时间，并且上架待售。
jay
