对PayPal（纳斯达克：PYPL）来说，2020年是变革之年。在线商务的激增带来了创纪录的新用户数量，超过7200万，总支付量大幅增加。除此之外，贝宝还推出了一些关键的新产品，如加密货币投资、二维码，以及先买后付的选项。
“我们在2020年推出的产品和服务比以往任何一年都多，2021年我们将加快这一步伐，”首席执行官丹•舒尔曼在该公司第四季度业绩电话会议上表示。以下是该公司计划在2021年推出的五款产品，以及这对投资者意味着什么。
1. 投资
PayPal于去年10月推出了加密货币投资服务，管理层表示，到目前为止，该服务的吸引力非常大。今年，该公司将扩大购买、出售和持有加密货币到新的国际市场的能力，并增加投资选择的数量。此外，舒尔曼表示，投资产品将不局限于加密货币，这也为PayPal今年促进股票交易打开了大门。
在让用户更容易投资方面，其竞争对手支付公司Square远远领先于PayPal。Square在2017年推出比特币投资时，受到了现金应用用户的热烈欢迎，去年还扩展到了股票领域。Square管理层表示，通过现金应用投资的用户为Square带来的毛利润，远高于那些只使用它进行点对点支付的用户。
PayPal可以预期类似的用户行为会带来类似的财务结果。但拥有比Square大得多的用户基础，它可以从自己的规模中获得更多好处。
2. 消费加密货币
当PayPal在其应用程序中引入购买加密货币的能力时，它承诺将在未来某个时间点使用加密货币作为支付的资金来源。舒尔曼说，这种能力将在本季度晚些时候开始推广。
通过PayPal支付加密货币的能力，可能会导致该平台作为存储资金的钱包得到更广泛的采用。目前接受比特币和其他加密货币直接支付的商家数量极其有限。将加密货币兑换成准确数量的法定货币的过程可能会很麻烦，而且目前小额交易的费用使其不切实际。PayPal可以让使用加密货币变得简单。
3.增强账单支付
自2019年初与Paymentus达成战略合作伙伴关系以来，该公司一直致力于实现账单支付。今年下半年，PayPal在账单支付交易方面的参与度将会越来越高，投资者预计2021年将会是账单支付进入消费者PayPal应用的一年。
账单支付将使PayPal能够获得它过去无法获得的支付。虽然收费员的收费率低于零售商户的标准收费率，但成本也低得多。账单支付通常用ACH或借记卡代替信用卡。在PayPal公布第三季度收益报告后，首席财务官约翰•雷尼在买方分析师电话会议上告诉分析师，要关注交易保证金，而不是利率。
4. 预算和节约工具
PayPal可能在2021年将预算和储蓄工具引入其钱包。PayPal很可能会向用户免费提供这些工具，因为这些功能将鼓励用户在他们的PayPal钱包中存储更多的资金，然后将这些资金用于交易，而不是更昂贵的银行卡支付。
增加用户在大多数银行无法获得的服务和功能，将使他们更有可能从传统的银行转到PayPal现金账户之类的东西。该公司可以通过其相关借记卡和其他类似银行服务的账户产生额外收入。
5. Honey的购物工具
PayPal在2019年底收购了Honey，舒尔曼对如何将Honey的购物工具融入PayPal有一个宏大的愿景。2021年，我们将看到Honey与PayPal的早期整合，包括愿望列表、价格监控、交易、优惠券和奖励。
值得注意的是，舒尔曼表示，他希望在网上和在商店中使用PayPal的购物者都能提供这些功能。自动使用Honey提供的服务将是人们在商店使用PayPal而不是信用卡的另一个原因。通过与信用卡公司的奖励产品合作，该公司也取得了类似的进展。
在商家端，Honey与PayPal的整合让商家能够针对特定人群和消费情况提供优惠。最终，舒尔曼认为Honey能够为互联网上的任何产品开发出需求曲线，而PayPal将帮助人们在达到他们的价格时自动购买。
PayPal正迅速从一个在线支付解决方案发展为一个金融超级应用程序。这一战略对Square来说非常有效，它曾表示想要取代你的银行，但PayPal正在迅速赶上，并超越它的小竞争对手。
舒尔曼在财报电话会议上表示:“我们推出的每一项新服务，都能推动整体消费者终身价值的增量增长。”“因此，我预计我们的参与率将超过历史水平。”
对PayPal来说，用户参与度的提高意味着交易量的增加和收入的增加。这种规模推动了运营杠杆，首席财务官约翰•雷尼预计今年的运营利润率将小幅增长。
jay
