消費者投訴特斯拉(TSLA.US)Model 3/Y熱泵系統失靈 加拿大監管機構展開調查

智通財經APP獲悉，加拿大汽車安全監管機構周四表示，已對特斯拉(TSLA.US)Model 3和Model Y汽車的熱泵系統展開調查，此前有16起消費者投訴稱，該系統在寒冷天氣中無法正常運行。

加拿大交通部表示，他們擔心出現故障的供暖和空調系統“可能會影響擋風玻璃除霧/除霜，從而影響司機的能見度”。

“當公司發現可能影響人身安全的缺陷時，必須通知加拿大交通部和所有現有的車主. ...這些通知通常被稱為‘安全召回’。”該監管機構表示，已將調查情況通知特斯拉。

據媒體報道，許多特斯拉車主抱怨稱，這些熱泵在極端低溫下會失靈。該報道稱，去年年初，特斯拉為解決這一問題，更換了2020年至2021年的Model 3和Model Y車型的熱泵傳感器。

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