由于預計雜貨配送將失去動力,亞馬遜增加了運費。
據報道,這項收費已經在六個城市進行了測試,并將于10月25日在全國范圍內生效,以應對快遞服務使用的增長。
一位發言人在給市場觀察的電子郵件中表示:“隨著我們擴大配送業務和服務領域,全食超市在2020年交付的訂單數量是我們在2019年的三倍多。”
“自2021年初以來,由于平均籃子尺寸持續增加,客戶繼續依賴快遞來滿足他們的庫存需求。”
該費用將適用于送貨訂單,旨在涵蓋設備、技術和其他與食品雜貨配送相關的成本。對于亞馬遜的Prime會員來說,超過35美元的雜貨提貨訂單將繼續免費。
2017年6月,亞馬遜收購了全食超市。
“全食超市沒有提高產品價格。我們對商店和網上的日常商品都有統一的定價。”
“快遞業務的增長推高了運營成本,我們不想將這一成本轉移到產品價格上。”
eMarketer在發給客戶的電子郵件中宣布了這項收費計劃。eMarketer預計,雜貨配送市場份額將會下降。“點擊提貨”和其他當日送達服務正在吸引購物者。

Emarketer預測,到2025年,美國電子商務雜貨配送將達到1452.2億美元,高于2019年的5050億美元。2019年至2020年間,電子商務雜貨配送銷售額躍升至715.4億美元。預計2021年增長將放緩至797.1億美元。
“隨著消費者對當日服務的需求上升,零售商正在重新考慮他們如何執行送貨,一些零售商選擇通過門店完成送貨,并建立自己的物流體系。但并非所有零售商都有理由投資于資本密集型的內部解決方案,”報告稱。
亞馬遜一直在投資與門店相關的技術,這家電子商務巨頭本月早些時候宣布,將在兩家全食超市門店添加“Just Walk Out”技術。
雜貨商越來越關注技術,以改善配送和其他業務。此事因為。公司。ACI最近與Firework合作,推出直播和可購物視頻。該公司今年早些時候還宣布,已與谷歌公司合作,為客戶提供由人工智能驅動的額外福利。
和沃爾瑪公司。該公司與福特汽車公司和阿爾戈AI公司合作,在德克薩斯州奧斯汀市的華盛頓特區提供自動汽車配送服務。和邁阿密。沃爾瑪早些時候宣布成立無人駕駛汽車公司Cruise。Whole Foods的發言人在一封電子郵件中表示:“隨著顧客回到店內購物,我們看到網上訂單和店內訪問之間發生了轉變。”
“我們正在投資創意和技術,讓店內購物體驗更方便、更有回報。”
今年迄今,亞馬遜股價上漲了1.8%,同期標準普爾500指數上漲了15.9%。





