FCA对Moneybarn罚款277万英镑

金融行为监管局（FCA）今天对汽车金融服务商Moneybarn Ltd（Moneybarn）处以277万英镑的罚款，原因是该公司在2014年4月1日至4日之间，如果因财务困难而拖欠贷款的客户未能得到公平对待2017年10月。

　　Moneybarn还没有传达出未能以清晰，公平且不会引起误解的方式跟上客户付款的可能财务后果。

　　超过1,400个客户（其中许多人很脆弱）随后在制定不可持续的短期还款计划后违约。

　　Moneybarn自愿向所有受这些故障影响的5,933位客户提供了超过3,000万英镑的赔偿，而无需要求他们证明自己遭受了任何财务损失。

　　Moneybarn是FTSE 250公司Provident Financial plc的子公司。它主要为那些因个人情况通常无法从主流贷方获得融资的客户提供二手车的汽车融资。

　　由于他们的信用记录不佳或没有信用记录，或者由于失业，疾病或其他不良生活事件而导致过去的信用问题，因此此类客户的财务脆弱性风险增加。如果拖欠他们，他们也有遭受损害的更大风险。

　　Moneybarn对FCA的调查结果没有异议。该公司同意接受FCA的调查结果，这意味着它有资格获得30％的折扣，此外还获得了向客户支付的赔偿金。否则，FCA将处以至少3,963,500英镑的罚款。