Westpac 正在推出“Westpac Verify”，提供新的安全层以帮助保护客户免受潜在诈骗。
如果通过新支付平台 (NPP) 向新 BSB 和帐号付款可能存在账户名称不匹配的情况，Westpac Verify 将提醒客户。当客户将资金转入西太平洋银行以前从未进行过交易的账户时，该警报也将适用。
在这些情况下，付款将暂停四个小时，客户将收到一条短信，提示他们查看转账。
Westpac 消费者与商业银行业务首席执行官 Chris de Bruin 表示，随着诈骗继续以前所未有的速度增长，新措施已经出台。
“我们最新的客户诈骗数据显示，客户损失在 12 月创下历史新高，比前一年翻了一番，”德布鲁因先生说。
“大多数与诈骗相关的交易发生在客户被诱骗通过网上或手机银行将钱转给诈骗者时。他们可能认为他们是在向合法的企业、个人或银行账户汇款，他们被告知已经以他们的名义开设了账户，但事实并非如此。
西太平洋银行现在将暂停部分支付，并让客户有机会在继续交易之前检查收款人的详细信息是否正确，从而在网络中增加另一层以捕捉潜在的骗局。
这也可能有助于减少错误付款的情况，在这种情况下，由于不小心输入了错误的 BSB 或帐号，钱被发送给了意外的收款人。我们继续敦促客户使用 PayID，它可以提供更多保护。”
Westpac Verify 会提醒客户注意潜在的诈骗，包括当 NPP 向新的 BSB 付款和帐号可能存在账户名称不匹配时，或者当资金被发送到 Westpac 客户以前从未与之交易过的账户时。
客户将收到一条短信，告知付款已暂停四个小时，并检查详细信息是否正确。如果看起来不对劲，客户应立即联系我们更改或取消付款。
如果客户不采取任何行动，付款将在四个小时后进行。
新功能的测试正在进行中，并将在下个月逐步向客户推出。
Westpac 与澳大利亚联邦银行一起宣布了此类验证措施。
jay