美國運通澳大利亞因涉嫌 DDO 違規而面臨 ASIC 訴訟

澳大利亞證券和投資委員會 (ASIC) 已在聯邦法院對美國運通澳大利亞有限公司 (Amex) 提起訴訟，指控其違反設計和分銷義務。

該案涉及美國運通發行的兩張與零售商大衛瓊斯聯名的信用卡。根據設計和分銷義務 (DDO)，美國運通需要做出目標市場決定 (TMD)，描述信用卡適合誰以及信用卡應該如何分銷。

設計和分發義務還要求信用卡發行人在發現表明 TMD 不再適用的事件或情況時審查信用卡 TMD。

ASIC 的案例有兩個組成部分。首先，ASIC 聲稱，美國運通發行的 TMD 並未限制分發給希望使用可賺取積分或其他好處的卡進行信用卡購物的人。

其次，ASIC 聲稱到 2022 年 2 月：

Amex 意識到消費者在 David Jones 商店申請信用卡的取消率很高，並且明顯高於在線申請信用卡的取消率；和

美國運通知道一些消費者對他們申請的是會員卡還是信用卡感到困惑，這種情況表明 TMD 不合適，需要美國運通審查 TMD 並停止發行信用卡。ASIC 聲稱，儘管如此，美國運通仍繼續發行信用卡，直到 2022 年 7 月 5 日。

ASIC 正在尋求法院的聲明和罰款。

DDO 要求公司設計滿足消費者需求的金融產品，並有針對性地銷售這些產品。TMD 是 DDO 下的一項重要要求。這是一份強制性公共文件，規定了金融產品可能適合（目標市場）的消費者類別以及與產品分銷和審查相關的事項。

ASIC 正在進行有針對性的監督，以檢查產品發行商和分銷商是否遵守 DDO。如果公司沒有做正確的事，ASIC 可以根據 DDO 採取快速行動來破壞不良行為並防止潛在的消費者傷害。