以下是基於情緒的技術公司 Acuity Trading 的首席執行官安德魯·萊恩 (Andrew Lane) 的客座社論。
如今千禧一代和 Z 世代在經紀商的目標受眾中佔很大比例,吸引和留住年輕交易員的最佳方式是什麼?這幾代人不斷地連接到網絡世界,這意味著他們可能會被信息狂潮所淹沒。另一方面,這幾代人以對品牌的信任問題而聞名。他們不喜歡被推銷給他們,但他們確實很欣賞可操作的信息。
那麼,您如何吸引這些心煩意亂、尋求即時滿足的人的注意力呢?這是相關的、高質量的內容介入的地方。以下是你如何使用它:
建立品牌形象
思想領導力內容可以幫助您彰顯卓越品牌。教育、挑戰和吸引觀眾的內容也有助於建立信任和建立您的品牌主張。如果您能提供見解、信息和靈感,您就已經吸引了潛在客戶。
生成有機線索
智能內容在質量和數量上都提高了潛在客戶的產生。這反過來又提高了轉化率。受過良好教育和消息靈通的觀眾意味著更真實的線索。涵蓋交易策略、市場分析和風險管理技術的內容深受交易者歡迎。
推動自然流量
合適的受眾會自動傾向於符合他們需求的內容。此外,它還可以幫助潛在交易者尋找與之關聯的平台。此外,您可以按人口統計、地理或興趣來定位潛在客戶。
無限壽命
內容一旦創建並發佈在互聯網上,就會永遠存在。教育文章、博客和網絡研討會的保質期很長,可以毫不費力地重新利用。這也有助於讀者發現同一品牌創建的其他內容,從而提高您的經紀業務的在線知名度。
統計數據顯示了戰略性 B2C 內容營銷的優勢。
在內容策略方面,短文、視頻、在線課程和網絡研討會往往會在 B2C 領域產生最佳效果。那麼,您如何利用內容來提升您的客戶旅程呢?
在線經紀人可以利用內容的 5 種方式
互聯網使內容易於訪問,並使經紀人能夠吸引來自全球各地的交易者。在正確的時間擊中和弦是充分利用內容營銷策略的關鍵。
以下是您可以利用內容的 5 種有效方式:
1. 教育你的客戶
教育內容是建立信任的最佳方式之一。考慮提供交易者尋求的交易指南、教程、技巧等。經紀商可以定期發布電子書、博客和時事通訊,以就其交易平台和一般金融市場的各個方面對客戶進行教育。為它們加載信息圖表、視頻剪輯和視覺元素,以吸引觀眾。鑑於 77% 的人定期閱讀博客文章,每週發布一次文章可能是吸引他們注意力的好方法。
熱門提示
以電子書或月度綜述的形式將深入研究作為優質內容包括在內。您可以選擇將其分發給特定類別的客戶以獲得排他性。它可能只會讓交易者想成為您專屬俱樂部的一員。
2. 解決客戶旅程的每個階段
根據客戶所處的銷售漏斗階段區分材料。因此,考慮為潛在客戶生成、轉化、鼓勵初始存款、交易過程中的支持以及激勵交易和重複存款創建獨特的高質量內容。使用分析根據受眾的交易風格和交易工具來區分受眾,並提供個性化內容以最大限度地提高參與度。這樣,您就可以對客戶進行細分,以向合適的人提供合適的信息。
3. 利用電子郵件營銷的力量
電子郵件營銷仍然是您的內容營銷武器庫中最強大的武器之一。他們為每花費 1 美元提供 36 美元的投資回報率。在這裡,客戶細分也可以幫助您發送個性化的電子郵件,以確保更高的開放率和參與率。此外,適合移動設備的電子郵件設計可以提高電子郵件活動的有效性。定義明確的電子郵件策略可能包括市場分析、促銷和交易、新產品發布和客戶成功案例。確保您的頻率符合用戶偏好。
4. 與你的聽眾“社交”
到 2022 年,普通人每天在社交媒體上花費的時間為 2 小時 27 分鐘。因此,如果您沒有在社交平台上與目標受眾建立聯繫,您可能會錯失吸引和留住交易者的巨大機會。事實上,如今的年輕交易者轉向社交媒體獲取市場新聞、交易想法,甚至是對經紀商的建議。通過競賽、獎金、測驗、投票等方式激勵客戶。在社交媒體上推廣您的教育資源和博客。安排定期發帖,以確保在最流行的社交網絡上保持一致的宣傳。
熱門提示
將 SEO 策略與社交媒體相結合是充分利用這些微通信專業的最佳方式!
5. 給交易者交易的理由
實時市場新聞和分析以及信號可以幫助您的客戶識別感興趣的交易機會。通過訪問實時市場信息,他們也確信自己不會錯過任何此類機會。最重要的是,他們開始依賴您為他們提供可操作的信息,從而切斷所有在線信息。提供交易理念和交易設置可以激發您的客戶進行更多交易,這對經紀商來說總是一件好事。
利用自動化內容的力量
定期規劃、生成、發布和分發內容絕非易事。你需要一個分析師團隊,他們也是優秀的作家。此外,您可能需要一個翻譯團隊來創建跨司法管轄區的多語言內容。這一切都意味著巨大的人力物力投入。幸運的是,有一種簡單、經濟高效且功能強大的方式來利用內容。
憑藉人工智能和機器學習的力量,Acuity 為經紀商提供實時新聞、分析和信號。我們的專有技術掃描數以千計的不同數據集,以識別模式和趨勢,並為交易者帶來可操作的見解。使用即插即用軟件,您可以通過社交媒體、電子郵件和您的交易平台提供有針對性的最新內容。全面的解決方案可以幫助您在交易者旅程的每一步都參與進來,並提供個性化的內容。
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