eToro和Revolut报告出现故障，交易中断

eToro和Revolut周三遭遇服务中断——这是最新一例在线经纪商遭遇故障的报告，在线交易应用难以应对散户投资者激增的需求。

这些小故障让两家券商的用户手忙脚乱。

eToro发布了一个更新，称“交易行动是不可用的”，并建议用户通过一个备份交易工具关闭未平仓交易。

目前还不清楚问题的原因以及有多少用户受到了影响。不过，据故障监测网站Downdetector.com说，这个漏洞应该问题不大的，因为抱怨这类技术问题的用户数量不多。

eToro在推特上表示，购买和销售功能出现问题，它已经找到了问题的原因，并正在努力解决问题。该公司随后表示，问题已经解决，功能已完全恢复。

与此同时，由于技术问题，至少有数百名Revolut的客户无法登录该银行应用程序。还有一些人抱怨说，当他们试图登录苹果应用时，看到了一条错误信息，还有一些人抱怨要等很长时间才能与客服人员交谈。

过去两天，Ameritrade、Robinhood、Vanguard和其他美国经纪公司的网站和应用也多次中断，导致客户无法访问自己的账户。

本周大型科技公司的收益成为焦点，在美国主要股指徘徊在历史高点的情况下，客户急于进行交易。

9月初，eToro的首席解决方案官Tuval Chomut向客户保证，该公司的平台可以处理当前活动水平下的数量，他们正在努力将此类问题再次发生的风险降至最低。他补充说，随着eToro不断增加资产，他们将继续改进系统，使其能够处理目前水平100倍的交易量。