CBA 在其数字银行平台上推出账户“NameCheck”

联邦银行 (CBA) 今天宣布加强其诈骗预防、检测和客户支持战略，并推出更多技术举措，包括行业首创的用于汇款的 NameCheck 技术和通过 CommBank 应用程序进行的新来电验证。

CBA 集团零售银行业务执行官 Angus Sullivan 表示：

“诈骗者每天都试图对我们的客户和社区造成伤害，我们正在努力利用我们的技术和客户洞察力来帮助保护他们辛苦赚来的钱。”

CBA 率先在澳大利亚银行业推出其 NameCheck 技术，让客户了解他们输入的姓名和账户详细信息是否正确。该技术于 3 月下旬推出，可以帮助减少虚假账单诈骗（称为商业电子邮件泄露）以及错误付款。它将在 CommBank 应用程序、NetBank 和 CommBiz 上可用。

该银行还通过名为 CallerCheck 的功能推出了应用程序内来电验证技术，让客户放心，因为 CBA 正在与他们联系。该功能允许 CBA 工作人员向客户的 CommBank 应用程序触发通知，以验证电话来自银行，并允许客户登录并在应用程序内验证其身份，从而无需通过电话提供个人信息。

“在 CallerCheck 之前，客户没有简单的方法来验证他们是否真的在与银行通话。CallerCheck 让客户相信我们的电话是真实的，并且可以在 CommBank 应用程序的安全和受控环境中实时确认，”Sullivan 先生补充道。