外貿是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，商務部日前表示將搶抓數字經濟發展機遇，加快發展數字貿易。其中，跨境電商作為數字經濟在中國貿易領域的重要業態不斷迎來利好政策，“出海”也長了不少商家的必選項。
經歷了去年的匯率波動、國際物流不暢、原材料價格上漲等艱難經營環境，不少跨境商家將2023年視作經濟復蘇起步之年，一些城市在年初就開始帶動企業“拼經濟”，如浙江組團前往國外搶訂單，釋放出經濟復蘇的積極信號。
在跨境電商迎來紅利期的當下，國內新經濟SaaS頭部微盟集團(02013)加速布局全球化戰略，幫助出海品牌商戶構建獨立站運營鏈路體系、拓展跨境生態流量渠道等，不斷賦能海外商家，并發揮TSO全鏈路營銷優勢，助力商家海外搶單，通過數字化手段支持跨境電商的業績持續增長。
跨境電商持續升溫 “獨立站”助力企業出海進入“快車道”
以跨境電商為代表的數字貿易正蓬勃發展。海關統計顯示，2019年，我國跨境電商出口額僅有7981億元，而到了2021年出口額達到13918億元，增幅達74.39%。2022年我國跨境電商進出口2.11萬億元，同比增長9.8%。
東方財富證券近期研報指出，從需求端來看，跨境電商目前滲透率在海外快速增長，國內電商紛紛布局海外市場，未來市場空間廣闊。從供給端來看，宏觀方面，跨境電商符合國內雙循環的發展邏輯，國家政策大力扶持跨境電商發展。未來在創新模式的帶動下，跨境電商仍具有較大的市場發展空間。跨境電商在未來預計會實現5萬億美元的市場空間。
近期，美元二次沖頂，人民幣“破7”在即，再次利好跨境賣家。與此同時，中國跨境賣家對市場信心十足。跨境電商平臺速賣通最新發布的調研報告顯示，隨著不少商家迎來“開門紅”，近八成商家認為2023年中國整體跨境出口形勢將穩中向好。 據統計，近兩年跨境電商企業注冊數量年增長率超過60%。
微盟集團國際化業務總經理吳云表示，中國企業出海目前處于一個“快車道”上。在數字技術推動下，越來越多的中國企業還在加快海外業務擴張的腳步。面對更“卷”的出海環境，中國企業開始思考差異化之路。尤其在公域流量紅利見頂，以及2021年的亞馬遜“封號事件”和2022年的Paypal凍結賬戶的背景下，商家已不再局限于單一跨境電商平臺，布局DTC獨立站趨勢日益明顯。
據艾媒數據，2021年，中國企業在海外建立的“獨立站”數量已達到20萬個，“獨立站”份額更從2016年的9.8%增長至2020年的20.3%。另一方面，獨立站的盛行與海外消費者消費習慣的變化息息相關。根據谷歌與德勤中國聯合發布的《2021中國跨境電商發展報告》，75%的受訪者維持或增加了在品牌獨立站的消費。
伴隨著DTC模式的快速發展，電商SaaS服務商順勢推出“獨立站”產品，微盟集團推出的跨境獨立站產品Shopexpress就是其中之一，目前已累計服務于上千家跨境電商客戶。吳云表示，他見證了許多的國產品牌通過獨立站“異軍突起”，如健身器材品牌Major Lutie就是其中之一，自去年攜手微盟ShopExpress探索數字化出海，不僅從0到1構建了品牌獨立站運營鏈路體系，還通過一站式出海營銷服務，實現海外媒體生態渠道全面布局，以高效廣告投放轉化策略帶動獨立站銷售業績的迅猛突破和穩定增長，月均ROI超4，成交額增長超500%。
Major品牌創始人表示：“品牌出海時代，傳統跨境平臺模式存在增長天花板，面對同質化競爭，難以真正構建品牌壁壘，尤其對于我們高客單價的中大件品類來說，獨立站模式擁有更強的自主性和可操作性，能實現流量自主、運營自主、數據資產自主，是未來品牌出海的必備渠道。”
微盟TSO全鏈路營銷 助力商家海外搶單
跨境電商產業中獨立站業態在具備高成長性的同時，也有一定的專業壁壘。由于海外市場的文化環境、消費者的行為特征都與中國市場存在巨大差異，數字廣告成本與日俱增，引流轉化效果又難以把控。業內認為，國內“流量玩法”的營銷模型無法復制到海外市場，而聚焦于長期“品牌價值”的打造，或將成為未來出海賣家的重點。
對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院教授、國際商務與經濟合作學系主任王健曾表示，對于面向C端的賣家而言，品牌的作用非常大。“B2B領域更看重企業實力、產品質量穩定性、性價比、供應鏈穩定性，to C主要是針對消費者，所以品牌的作用就非常大，因為品牌是消費者認知的一個重要方面。”
財通證券的投策報告也認為，在跨境商家領域，值得關注的公司需要有兩大核心競爭力，一是強品牌力擁有自主流量，二是數字化保障高投入產出比。
艾瑞咨詢數據顯示，中國出海數字營銷行業規模有望在2025年達到500億美元以上，每年的CAGR將達19%。在經歷“封號潮”以及營銷成本高企的陣痛之后，對跨境電商賣家們而言，獨立站引流、跨境支付、獨立站運營等仍舊是出海企業面臨的難題。
需求的不斷提升，給出海數字營銷平臺的創造了快速發展的土壤。業內認為，全鏈路的解決方案才是國內跨境SaaS服務商的競爭核心。作為國內私域服務商的領跑者，微盟集團于2020年提出了“T(流量)-S(SaaS工具)-O(運營)”這一全鏈路智慧增長解決方案，在流量渠道拓展、數字化技術、數字化運營等方面都有著明顯優勢。
作為微盟推出的全鏈路數字化出海解決方案，ShopExpress提供獨立站SaaS系統、廣告投放以及管家式運營幫扶服務，以全鏈路數字化解決方案的模式幫助商戶打造跨境出海的差異化優勢。
在流量運營方面，微盟ShopExpress已與Google、Meta、TikTok等國內外主流媒體渠道深度合作等國外主流媒體合作，確保中國企業快速搶占市場流量。在數字化運營方面，微盟還為出海商家配備了專業的運營團隊，一方面可以為出海商家提供品牌包裝、廣告策劃、活動策劃、選品策略等策略咨詢；另一方面還可提供建站服務，如商品上架、全站網頁裝修、定制化店鋪模板等店鋪裝修服務，讓商家出海更省心。
此外，為了更好地助力商家打通出海營銷閉環，微盟ShopExpress還與PayPal、Stripe、遞四方、Aftership等多個海內外跨境電商產業伙伴達成合作，幫助中國出海商家打通支付、物流、ERP等出海關鍵環節，助力品牌商家實現海外新增增長。目前ShopExpress累計對接第三方合作服務商超80家。
據悉，自去年年底開始，微盟ShopExpress在第一時間響應各地方政府行動，通過“跨境揚帆，全球搶單”活動，支持各企業以出海的方式，加速推進數字化轉型并實現海外業績的快速反彈。目前已有近百家來自家居、3C、健身、珠寶、樂器等行業的商戶，在全球搶單活動中與微盟ShopExpress的合作中實現了海外媒體生態的全渠道布局和業績高速增長。如某個新銳家居品牌，面對首次“出海”搶單，在微盟ShopExpress助力下，從海外精細化引流和品牌本土化運營兩方面切入，從0到1快速搭建了DTC品牌獨立站，實現了海外市場銷量的穩步增長。
跨境品牌迎來數字化變革 微盟加碼“國際化”戰略
由于疫情對全球線下零售業造成嚴重沖擊，線上零售成為直接得益者。根據荷蘭支付平臺Adyen聯合畢馬威發布的《2022年海外零售消費白皮書》，2022年，受疫情等因素影響，全球通過APP進行網購的消費者增加了43%。與此同時，eMarketer發布公告稱：全球電子商務在零售額中的份額將繼續增長，2022年，這一數字預計將增長到 19.7%，達到 5.7 萬億美元的全球電子商務銷售額。全球消費加速向線上轉移意味著品牌數字化已是大勢所趨。
從國內市場來看，在國內國際雙循環的大背景下，數字經濟已上升至國家戰略，中國各領域數字化發展已成為確定性趨勢，中國市場內數量龐大的亟待數字化升級轉型的企業，極為迫切地需要專業的SaaS服務商提供助力。尤其針對有出海需求的中國企業，在跨境電商領域，SaaS需求將會迎來新一輪增長。據艾瑞咨詢報告顯示，2021年中國跨境電商SaaS市場規模達73億元，增速約75.8%。其中，營銷SaaS的市場份額占比約66%。
作為國內SaaS龍頭企業，微盟集團對于布局“國際化”戰略具有前瞻性。早在2020年初，微盟提出“大客化、生態化、國際化”三大戰略以及TSO全鏈路營銷策略，并基于服務國內眾多企業實現數字化轉型積累起來的雄厚實踐經驗，輔佐“國際化”成為公司業務發展的重要一環。
此外，微盟將全鏈路營銷服務能力延伸至國外市場，不僅發布了跨境獨立站產品ShopExpress，通過整合全球流量渠道和服務資源，為中國企業進入海外市場的商家提供有針對性的營銷服務；在數字化技術方面，微盟 WOS 系統的建立通過提供全鏈路的數字化轉型方案滿足了個性化品牌出海場景的需求。同時，微盟擁有專屬的短視頻營銷中心，可為出海商家提供從創意到拍攝到后期等一體化的海外短視頻營銷服務。
與此同時，微盟正幫助更多國際品牌打開國內電商市場，致力于成為雙邊環境的數字化“引路人”。美國知名服飾品牌Guess就是其中之一，在微盟助力下，目前Guess上云的10家門店已實現區域新品和店員的全量上云。進店客群的轉化拉新已達到75%，圍繞存量客戶也實現了20%-30%的銷售提升。GUESS 中國區Chief Merchandising Officer葉明月表示，就中國市場而言，首先，平臺非常復雜，包括電商渠道、社交平臺、私域等都和國外有顯著差異。因此，我們進行了全盤計劃，從與微盟合作開始，切入微信生態私域，同時拓寬線下渠道，發展更多經銷商，跟隨市場年輕化的趨勢，進行更豐富多樣化的會員數字化營銷活動，逐步落實本土化與數字化的打造。
業內人士認為，數字化是新一輪全球貿易變革的先機，也是未來全球貿易發展的制高點。尤其在國內數字經濟下的跨境電商在當前發展過程中具有政策支持利好，市場需求龐大，以數字技術驅動的跨境電商將迎來更大發展機遇。未來，微盟也將繼續鞏固自身在“國際化”市場開拓的優勢，持續加大技術、產品、運營等方面投入，面向全球，助力品牌加速數字化進程。
jay
