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Propfirmmatch.com宣布从网站撤销Smart Prop Trader
Prop交易比较网站Propfirmmatch.com宣布,已将总部位于美国的零售Prop交易公司Smart Prop Trader从其网站上撤销。
投诉及原因
根据Propfirmmatch在X(前身为Twitter)上的一条推文,最近几周他们收到了大量关于Smart Prop Trader的投诉。这些投诉包括延迟的支付、不合理的违约以及因在Discord(零售Prop交易/资助账户领域中的流行通信渠道)上提出这些问题而被封禁的用户。
Propfirmmatch称,他们的支付时间追踪功能显示,Smart Prop Trader有多笔支付超过30天仍处于待处理状态。他们于7月2日联系了Smart Prop Trader以解决这些问题,但尽管多次提醒,仍未收到任何回应。因此,Propfirmmatch决定终止列出Smart Prop Trader。
Smart Prop Trader的回应
Smart Prop Trader发布了以下推文:
“Hi PFM,很遗憾听到你们做出了这个决定。关于你们的主要观点,我们有并将继续每周向交易者支付款项。关于你们提到的涨幅追踪器,我们已经一个多月没有使用Rise了,尽管你们的追踪器上显示的是这样。所有最近的支付主要是直接的加密货币转账,主要是USDT。
没有任何交易账户发生不合理的违约。
据我所知,没有交易者因要求支付而在Discord上被封禁。不过,我们会进一步调查以确保100%确定。
Prop Firm Match提到的电子邮件是发送到一个已工作但未使用的管理电子邮件和支持邮箱,是在7月2日下午而不是发送到活跃的管理邮箱。上周是美国的一个假期周。我们原本预期有足够的时间来回复。很遗憾看到他们匆忙做出这个决定。”
Smart Prop Trader由CEO Blake Olson在德克萨斯州奥斯汀管理。我们最近报道,Smart Prop Trader的COO Ryan Lepper已转投竞争对手Maven Trading。
关于Smart Prop Trader
Smart Prop Trader由CEO Blake Olson在德克萨斯州奥斯汀管理。
我们最近报道,Smart Prop Trader的COO Ryan Lepper已转投竞争对手Maven Trading。
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