Travelex与NCR Atleos合作升级600多台ATM设备硬件与软件

• Travelex与NCR Atleos合作概述

• 新ATM设备的创新功能

• NCR Atleos的技术优势

• 提升的客户体验与功能

• Travelex与NCR Atleos合作的战略意义

• 编辑观点

• 名词解释

• 相关大事件

Travelex与NCR Atleos合作概述

Travelex，作为全球领先的外汇公司，正在对其在八个国家的600台ATM进行全面升级。此次升级将全面更换现有的硬件与软件，所有的ATM设备将采用NCR Atleos的SelfServ ATM系列，并结合NCR提供的Vision监控工具，以提升服务质量和运营效率。此次更新的ATM将提供更多创新功能，旨在为全球旅行者提供更加便捷和安全的现金取款体验。

新ATM设备的创新功能

新的NCR Atleos SelfServ ATM设备不仅提供传统的货币兑换功能，还将推出一系列创新功能，包括触摸屏、条形码扫描器以及支持NFC的非接触式取款功能。在某些地区，客户将能够通过触碰银行卡或其他NFC设备（如手机、智能手表）来完成现金取款，而无需插卡。这项非接触式取款技术尚未在许多地区普及，但在部分欧洲市场，Travelex的ATM将率先提供此项功能。

NCR Atleos的技术优势

NCR Atleos的技术解决方案提供了一系列优化ATM性能的功能，如其先进的硬件设备、可靠的软件支持以及SaaS监控工具Vision。这些技术的应用使得Travelex能够提高ATM操作的效率，并保证用户能够享受到高质量的自助服务体验。Atleos的ATM系列特别适合高流量机场和旅游枢纽，为旅行者提供了稳定和一致的客户体验。

提升的客户体验与功能

通过与NCR Atleos的合作，Travelex不仅能提升其ATM网络的硬件与软件性能，还能为客户提供更多便捷的服务。比如，Travelex的“Click and Collect”功能允许英国客户在线预定外币，并以最优汇率提取，这项功能通过遍布全英国的50多个关键机场ATM设备得以实现。此外，新的ATM设备还将支持更多自助服务功能，让客户能够轻松地在多个国家进行外币交易和现金提取。

Travelex与NCR Atleos合作的战略意义

Travelex的这一合作标志着其在提升全球客户体验方面迈出了重要一步。通过更新ATM设备和采用先进技术，Travelex不仅提升了ATM的运营效率，还加强了自身在全球外汇领域的竞争力。这一合作确保了全球旅行者能够更便捷、安全地获取所需现金，进一步促进了全球金融服务的普及。

编辑观点

Travelex与NCR Atleos的合作，结合先进的硬件技术和高效的操作系统，标志着自助金融服务领域的新发展。这项合作不仅提升了客户体验，还为全球金融服务的普及和便捷性提供了有力支持。未来，随着非接触式取款技术的普及，预计这一创新功能将在更多市场得到推广，进一步优化全球旅行者的现金提取体验。

名词解释

• Travelex：全球领先的外汇服务公司，提供外币兑换、ATM取款等金融服务。

• NCR Atleos：一款高效能ATM解决方案，结合了先进硬件与智能软件，支持金融服务机构提升自助服务体验。

• Click and Collect：Travelex推出的在线预定外币并在ATM取款的服务，提供最优汇率。

• 非接触式取款：通过NFC技术，客户可以仅凭借手机、银行卡等设备进行取款，无需插卡。

相关大事件

2024年11月：Travelex与NCR Atleos宣布合作，启动对600台ATM的硬件和软件升级项目，目的是提升客户体验并提供非接触式取款功能。