鄭州市商務局：請相信，我們一直在您身邊

鄭州的父老鄉親們：

見字如面。

當又一場“戰疫”打響，我們知道，每一個你，都在盡責為城市的復蘇做著努力。謝謝您的付出和配合，向您致敬！

請您相信，我們一直在您身邊。請您安心，我們將全力保障您和家人在居家期間的基本生活需求。您需要的生活物資，我們全力保障；物資的物價水平，將保持穩定；您若需要配送，我們將送到您家門口。

父老鄉親們，我們向您承諾——

（一）保障您生活物資的采購。

目前，鄭州市每個開發區、區縣（市）均成立了保供專班。

全市所有超市、便利店均正常營業。市保供專班為全市民生企業開具資質證明近千張，保障保供網點正常經營、員工正常返崗，全市保供力量充實。同時，全市生活必需品貨源充足，價格穩定，可為您提供多樣化的消費需求。

您可按照社區提供的物資采購App，進行網上下單。當然，為了降低人員流動的風險，您可以根據家庭需求、臨時管控時間等情況，配備充足所需物資。

如果您不會使用App，請聯系社區工作人員，我們將幫您購買。

（二）保證您生活物資的配送。

為了讓您的生活物資可以快速到達您的身邊，我們為參與市場保供的企業辦理了保供企業資質證明，確保運輸民生物資車輛順利通行。

如您所在社區防控要求“足不出戶”，社區工作人員或志愿者將把您所購物資送至家門口。

如您的社區防控要求“足不出區”，我們劃定了物資固定接收點，當物資配送至接收點時，您可錯時前往領取。

如您行動不便，我們將明確專人負責配送。

（三）24小時維護您的權益。

疫情防控期間，如您遇到難題，我們設置了24小時服務熱線，為您排憂解難、解決問題。

如遇到民生物資需求問題，請撥打全市及各開發區保供熱線（具體電話附后）；

如遇到哄抬物價、囤積居奇等違法行為，請撥打0371-12315消費者投訴熱線進行舉報投訴，我們將堅決予以打擊，維護您的合法權益。

防疫期間，我們知道您的不易，因為，每一個你我，都是共克時艱、共同“戰疫”的一員。但是，作為肩負職責的工作人員，我們必將扛起責任、護您周全。

還是要提醒您，此次疫情傳染性強、傳播速度快、傳播途徑隱匿。請您堅持在家、安心在家，牢記“居家最安全”意識，積極配合疫情防控政策的實施。同時，記得注意調適心理，進行室內體育鍛煉，做好房間清潔、通風和消毒工作，尤其是按社區統一組織按時進行核酸檢測，以提高核酸檢測效率，快速篩查風險。

此時此刻，讓我們再一起堅持下。

請相信，我們會竭盡全力，保障您的日常需求。

請相信，我們一直在您身邊。

鄭州市商務局

2022年10月18日

鄭州市及各開發區、區縣（市）保供熱線

全市 0371-67180381

中原區 0371-67635762

二七區 0371-68812345

金水區 0371-63526407

管城區 0371-66325572

惠濟區 0371-63639799

上街區 0371-68922664

登封市 0371-62853931

新密市 0371-68508000

滎陽市 0371-64601021

新鄭市 0371-62693065

中牟縣 0371-62160260

鞏義市 0371-64365500

鄭東新區 0371-67179621

經開區 0371-61779231

高新區 0371-63060058

航空港區 0371-86190028

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉

本文轉自:大河財立方