移動寬帶免費卻沒啥人裝？原來背后藏了3個“套路”，趕緊看看吧

引言

移動寬帶免費卻沒啥人裝？原來背后藏了3個“套路”，趕緊看看吧——移動互聯網快速發展，我國互聯網用戶數量也大幅度上升，根據相關調查數據顯示，我國互聯網用戶在兩年前就已經超過十億。十幾年前，想要購買物品，只能前去商場選擇購物，現在科技快速發展，人們無論是購物還是吃飯，都可以點開相關軟件，享受送貨到家的服務。

一、運營商的激烈競爭

使用電商軟件最基礎的一點就是有網絡寬帶或者流量，手機上各種軟件都需要在流量的配合才能使用。時間一長，流量自然是不夠用，如果一而再再而三的開通流量包也十分的不劃算，所以在家中安裝網絡寬帶才是解決這一問題的關鍵。

現在我國互聯網運營商形成了三足鼎立的局面，不過寬帶用戶最多的還是移動公司，因為移動擁有龐大的手機業務用戶量，所以很多人在辦理寬帶時也會選擇移動。即使這樣，移動公司依舊擔心自己的地位會被其他兩家運營商公司動搖。因此推出了免費安裝寬帶網絡這項服務，但是選擇這項業務的家庭卻少之又少，究竟是什么原因呢？

二、移動公司背后的套路

根據正常情況來看，移動公司推出免費安裝寬帶的服務，必然會吸引大量客戶，但事實卻與之相反，竟然還損失了很多客戶。究其原因，是由于這項業務背后隱藏著三個套路。

第一個套路是移動公司采取捆綁式消費。在移動公司剛推出這項業務時，確實吸引眾多用戶前去辦理，人們在那時并沒有發現什么不對勁的地方，但是時間一長，大眾察覺到，對方表面上說的是免費安裝寬帶，實際卻是一項捆綁銷售業務。

當客戶去移動公司咨詢如何免費安裝寬帶時，客服會說你的手機套餐不符合標準，需要進行升級，而這里所說的升級，往往就是從低價月租邁向高價月租，與寬帶相連的手機號碼往往每個月都需要支付100元以上的套餐金額。

現實就是套餐費用等級上去了，客戶的流量和通話時間依舊無法滿足日常需求，對于需要常年在外工作或者上學的人來說是很不劃算的。他們即使升級了套餐，依舊需要額外購買流量套餐。也就是說，移動公司推出的這項業務表面是免費，實際需要你購買機頂盒和路由器，并且升級為高級套餐。他的銷售方式就是以免費的假象來吸引客戶。

第二個套路則是，移動公司在安裝寬帶之后網絡運營不通暢。家中安裝移動寬帶的人就會發現，自家的網絡會隨著時間的推移變得越來越卡頓，平時打游戲、刷短視頻都會出現不順暢的情況，很多人還以為是自家路由器出現了問題，但事實并非如此，這就是移動公司的一種套路。

對方在為我們辦理寬帶網絡時是不收費的，只需要將手機套餐進行升級即可。不過有些客戶會選擇辦理固定套餐，移動公司很難獲取收益，所以他們就會在網絡質量上動手腳。

如果客戶打電話詢問原因，客服會讓你升級套餐進行網絡的優化，也就是說，他們的最終目的還是讓客戶進行套餐升級，多支出一筆費用。所以現在很多民眾都不會選擇辦理移動寬帶。

最后一點則是，移動公司在推出免費安裝寬帶服務時，禁止客戶攜號轉網。在移動公司辦理安裝寬帶套餐之前，他們都會向用戶明確表明，安裝寬帶之后是不能變更的，只能一直使用移動公司的寬帶，不能中途轉向其他運營商的網絡。

移動的這項規定就是為了留住穩定客戶，避免客戶在后續時間發現他們的隱藏心機，然后轉向其他互聯網運營商。如過客戶執意攜號轉網，移動公司就會讓客戶繳納一定費用，當然，繳納的費用也必定是一筆高昂的價格。

很多用戶都無法接受這一點，因為誰也不能保證移動的網絡能夠一直順暢，不出現卡頓問題。如果在將來的某一天，他們不能忍受網絡卡頓的問題，想要更換其他運營商，這也是情理之中的事，多收錢就不合理了。

結語

對于客戶來說，只要網絡順暢，價格合理，大家還是非常樂意辦理的，畢竟現在家家戶戶都離不開網絡。希望網絡運營商能少一些隱藏套路，多一些真誠，否則肯定會面對客戶的不滿。公司想要長久的發展下去，就不要總想著占便宜，而是要推出貼合百姓需求的服務，這才是最重要的。

本文轉自:秋水財經