寧波為2300名護工護理員建立“溫馨家園”

護工在護工之家休息。

在醫院的各種重要場景中，護工是不可或缺的群體，她們細心照顧病患的時候，工會“娘家人”也在

著她們。

“工會作為職工的娘家人，要讓她們工作得有尊嚴，不斷提高她們的社會地位。”近日，在中國科學院大學寧波華美醫院(寧波第二醫院)護工護理員集體入會儀式上，寧波市文衛工會主席曹旭紅這樣說。

經過一年多的走訪調研、籌備建會等工作，目前，在市級醫院服務的8家護工管理企業工會的基礎上，組建成立寧波市醫養照護行業工會聯合會，2300多名護工護理員找到了“娘家”。

有了“娘家”，公司運轉也更順暢

“有了工會組織，生活中遇到的煩心事有人幫、有人管了。”宋夏是最早一批加入護工護理員工會的護工。7年前，她報名寧波市柏育職業技能培訓學校的專項培訓，從事護工護理員行業，如今在國科大華美醫院神經外科照護重癥患者。她告訴記者，“加入工會后，過年過節工會都會給我們節日關心，我們的生活也更有保障了。”

2021年7月，市文衛工會組織了護工護理員行業技能培訓、職業技能競賽，全市110名護工界的精兵強將參加。其中1名護工護理員獲得“寧波市首席工人”、2名護工護理員獲得“寧波市技術能手”榮譽稱號。

“以前都是看著人家參加各種職業比賽，感覺和我們沒啥關系，我們是被‘遺忘’的群體。”宋夏說，經過去年那場比賽，有更多人看見、

護工群體了，“不管有沒有得獎，我們都覺得很驕傲。”

“要給護工護理員一個‘家’，首先得破解‘建會’難題。”市文衛工會主席曹旭紅說。

為此，市文衛工會工作專班與系統內7家市屬醫院的護工管理企業負責人進行集體座談，闡明建會必要性和重要性，并就工會籌建、會員認定、干部配備、經費保障和開展服務等內容進行具體商談，達成建會共識。同時，工作組深入護工企業，對企業負責人及護工護理員進行工會知識宣講，通過反復動員，使企業、職工變反對為支持，打破了建會“認識壁壘”。

照護師換上了統一的新工服，有了新面貌，游離、閑散在組織之外的護工們開始有了自己的歸屬感和價值感。小柏家護總經理趙霞告訴記者，建立公司工會后，護工專職運營管理團隊也由2人增加到了4人，帶領照護師更好地開展陪護工作，“公司護工的服務質量提高了，口碑也越來越好，今年上半年收到家屬、病患的錦旗和感謝信就有10余份。”

護工參加照護師技能競賽。

技能培訓，幫助他們掌握專業知識

護工作為醫療臨床護理工作的輔助服務人員，承擔著繁重的照護服務，以照顧病人生命安全為核心工作，需掌握熟練專業的技術操作和院感防范知識。

曹旭紅告訴記者，不少從事護工護理工作的人員是進城務工的農家婦女，缺少相關醫療、護理技能，而陪護工作又是一項具備專業性要求的工作。工會的組建和成立，旨在幫助對接更多的技能培訓、素質提升資源，促進護工護理員隊伍向職業化、專業化、規范化方向發展。

今年8月底，市文衛工會、國科大華美醫院、小柏家護信息技術有限公司工會共同開展院內首屆照護師技能競賽，以參賽選手個人實操賽方式進行。依照照護師人員的標準化工作流程，設置“幫助患者叩背排痰”“協助患者使用輪椅轉移”等考核項目。心理照護、溝通技巧、人文關懷等綜合技能貫穿其中。

44歲的任曉芬來自小柏家護服務有限公司，在比賽中拔得頭籌，“感謝工會‘娘家人’為我們搭建的平臺，讓我們在職業發展、技能提升、權益維護等方面都有了保障。”

“此次競賽對促進勞動者培訓、實訓、就業都有十分重要的意義。我們希望在全院營造一種重視技能人才的良好氛圍，選拔一批作風過硬、技術精湛的技術能手，并吸引更多護工參與到技能提升當中。”國科大華美醫院工會負責人表示，全院有護工240人，工會將持續提高護理員的服務技能、服務質量和素養方面，不斷加強培訓和管理，持續提升住院病人的滿意度。

工會建起來，更要暖起來

“護工之家”，是護理員背后的“娘家”，在這里有著關心關愛。

“很多護工護理員來自偏遠山區，家庭貧困，他們在日常的生活中，連一日三餐，都是能省就省。”曹旭紅說。得知這些情況后，市文衛工會先后召開護工護理員座談會2次、暖心驛站創建協調會4次，進一步摸清護工護理員工作生活需求，協調場地、資金和管理等難題。

每家驛站都配備微波爐、飲水器、空調、報刊書籍、應急藥品、充電工具、無線網絡等設施設備，“她們在下工后有歸處，遇困難有地去，在這里還能“充電賦能”，自我提升。”曹旭紅說。

目前，市文衛工會已創建護工護理員暖心驛站示范單位4家，并將在此基礎上進行經驗總結和推廣，力爭再創建3家-4家護工護理員暖心驛站。

最近，市文衛工會正在積極推進護工護理員行業精細化集體協商工作，在對醫養照護行業用工情況、勞動報酬、權益保護、教育培訓、福利待遇、年齡文化等方面調研的基礎上，召開了行業、企業負責人和工會主席參加的集體協商座談會，初步達成共識，并對下一階段的工作進行了部署，爭取年底完成護工護理行業集體協商工作。

曹旭紅表示，對標五問五破，聚焦五比五先，詳細記錄職工的“急難愁盼”，研究破解之道，對職工群眾的關心關愛落到實處，在助推“兩個先行”中積極貢獻工會力量。

寧波晚報記者林微微 通訊員周軍

編輯： 陳奉鳳糾錯：171964650@qq.com

【來源：中國寧波網】

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本文轉自:瀟湘晨報