“具體盈利多少不重要,盈利本身的意義更重要”
文|時嫻
編輯|高洪浩
2022 年 8 月,喜馬拉雅 CEO 余建軍第一次對公司全體員工明確具體盈利計劃。此時距離這家音頻平臺成立已過去十年。
《晚點 LatePost》了解到,喜馬拉雅管理層制定了一個五年計劃:
2022 年實現第四季度單季盈利,全年凈虧損收窄至 3 億元左右。
2023 年實現全年盈利 2 億 - 3 億元。5 年后,實現年收入 200 億元、盈利 40 億元。“每日優鮮的倒塌給了管理層很大的觸動。” 一位喜馬拉雅人士稱,“他們認為這不是一個偶然事件,后面可能有更多這樣的公司,不能真正走向盈利的公司非常危險。”
根據喜馬拉雅最新的招股書,該公司在 2021 年收入約 58 億元,低于愛奇藝、bilibili、虎牙等視頻和直播平臺,高于知乎、趣頭條等圖文平臺。2021 年,喜馬拉雅凈虧損達 7.5 億元,虧損幅度較前一年有所擴大。
在今天的大環境之下,再有堅持的互聯網公司或產品也不得不加速商業化,比如微信和 bilibili。喜馬拉雅是另一類代表:有用戶需求存在、有投資方支撐著它們往前走,但盈利空間不夠大;如今市場環境變化,它們錯過了境外上市窗口期,而資本也不再有動力為價值有限的增長買單;經濟下行進一步加劇了它們的經營壓力。
喜馬拉雅最近一輪融資發生在 2021 年 4 月,投后估值約 43 億美元。此后三次遞表都還未能上市。
在此之前,喜馬拉雅已經開始降低部分成本。其支付給內容創作者和版權方的分成,占營收的比重從 2019 年的 33% 下降至 2021 年的 27.3%。
根據招股書,在收入與用戶數保持增長的情況下,喜馬拉雅的年度毛利率從 2019 年的 44.5% 上升至 2021 年的 54%。
不過公司研發開支和營銷開支的絕對值在過去三年里有所擴大,占總營收的比例相對穩定,總體保持在 55% - 60% 的高位區間。
余建軍在員工大會上稱,“2022 年第四季度實現單季盈利” 已成為管理層的考核指標之一,權重占比達 50%。不過,他也做了特別說明,喜馬拉雅第四季度盈利指標不與員工層面的績效綁定。
“具體盈利多少不那么重要。” 余建軍說,“盈利這件事的意義本身很重要,這表明喜馬拉雅可以不借外力自我造血。” 全員會上,他要求全員 “竭盡全力”。
“要水到渠成地盈利”
《晚點 LatePost》了解到,為了實現盈利,喜馬拉雅從今年一季度便開始了相關的調整。
今年 3 月起,喜馬拉雅陸續有員工收到裁員通知。績效考核也變得嚴格,開始強調增加員工的 “區分度”。
盡管余建軍在全員會上沒有透露裁員比例,但他稱要把靠裁員降下來的成本控制在總下降成本的 10% 以內,“要盡量做得平滑,避免人員的大起大落。” 根據招股書,截至 2021 年底,喜馬拉雅共有 4342 名全職員工。
喜馬拉雅還重新梳理了業務和組織,包括將模式相近、協同性較強的業務進行整合,以減少內耗,提高運行效率。
5 月,喜馬拉雅整合了原本分散在各部門的親子付費會員、親子教育、兒童智能硬件等業務,并成立了大親子事業部;產品端,喜馬拉雅合并了主站版和極速版,統一由主端產品負責人秦雷負責,兒童版業務則并入親子業務中。
增長策略上,喜馬拉雅砍掉了多個效率不高的投放渠道。“24 天內能不能回本” 曾是喜馬拉雅決定是否在一個渠道投放營銷費用的考核指標。改革后,團隊將 “24 天” 的標準調整成了 “18 天”。此外,喜馬拉雅還更重視用戶的留存情況,并提高了相應的目標。
余建軍在全員會上稱,盈利不應該是湊數字得來的盈利,也不應該是單純通過減少成本得來的盈利,而是 “讓盈利變成一個水到渠成的事情”、“在保持一定程度用戶增長和收入增長的背景下實現的盈利。”
重點提高亮屏時長
音頻本身不是一個有很大廣告變現空間的產品形態,音頻廣告的變現效率也遠弱于視頻、圖文廣告。
據《晚點 LatePost》了解,喜馬拉雅僅有不到 3% 的廣告收入是關閉屏幕后的音頻廣告。作為一款音頻產品,喜馬拉雅 50% 廣告收入來自打開應用時出現的開屏廣告。
喜馬拉雅的用戶日均使用時長超過 144 分鐘,甚至高于抖音、快手用戶(日均使用時長 120 分鐘左右),但用戶在使用喜馬拉雅時,每天平均只有 8 分鐘開著屏幕。
一位喜馬拉雅人士稱,平臺今年重點計劃之一提高亮屏時長,目標是從 8 分鐘提高到 12 分鐘,這樣能夠增加廣告位。
訂閱業務(會員、付費點播)是喜馬拉雅最大的收入來源,占總收入的 51.1%。
平臺想要提高這部分收入,要么通過采買更多版權以吸引用戶訂閱;要么提高既有內容的價格和會員費。但選擇前者會進一步抬高內容成本,選擇后者則會在一定程度上導致用戶流失。如何平衡好二者是一項長期的挑戰。喜馬拉雅目前的會員總數達 1440 萬,付費率為 12.9%,付費率與騰訊音樂相當。
喜馬拉雅未來幾年的版權攤銷成本甚至有可能明顯增高。一位長期
音頻行業的互聯網分析師告訴《晚點 LatePost》,在喜馬拉雅發展早期,創始人意識到了版權的重要性,早早地低價與閱文等公司簽下一批長達 10 年的版權合作協議。
“這些內容可能將在未來三四年內陸續到期,續簽的成本可能比當時高出數倍。” 上述分析師稱。
喜馬拉雅從 2017 年起孵化音頻直播的業務。2021 年,這部分收入占其整體收入的 17% 左右。不過只有 1% 的喜馬拉雅移動端用戶聽直播。這意味著絕大多數用戶只是從其他地方點進網頁,沒有形成聽音頻直播的習慣。
喜馬拉雅曾將在線教育定為第二增長曲線。2021 年 4 月,喜馬拉雅提交至紐交所的招股書顯示,2019 年到 2021 年,教育業務為公司貢獻的收入占比從 0.5% 提升到 13%。不過五個月后,喜馬拉雅向港交所提交的招股書稱,教育業務已經停下。
“極端假設,哪怕兩三年不上市,也要做到不影響喜馬拉雅的發展,不影響喜馬拉雅成為好公司。” 余建軍在喜馬拉雅員工大會上說。好公司是指要創造用戶價值、員工價值和股東價值。但現在,這顯然不是一件容易達成的目標。
本文轉自:晚點LatePost
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