文:小可
以“鐘薛高”為主的高價雪糕,不僅成了眾多消費者避之不及的“雪糕刺客”,也在各大平臺上多次登上了熱搜。
一開始是震驚于雪糕的價格,明明平常買雪糕最貴也就5元左右,隨便拿一個也就1元或者2元。但是,冰柜里卻突然出現了一波10元以上的高價雪糕,關鍵是它們相貌平平無奇,還和價格較低的雪糕混在一起。不過,這些雪糕刺客的成本價卻沒有我們想象中那么高。
7月12日,職業打假人王海發布了一段視頻,根據他的測試,一根18元的鐘薛高實際成本為1.32元。這就很讓人不解了,18元的售價和1.32元的成本可謂天差地別,按此來算每根雪糕的利潤能達到一半以上。
不僅是王海進行了測試,之前有乳業分析師表示,鐘薛高的生產成本約為3元至5元,加上運輸成本、冷鏈存儲、經銷商、零售商的回扣和其他流通成本,大概是4元至8元。即便如此,鐘薛高本身的利潤依舊非常可觀。
不過,像這種價格本身較高的產品并不在少數,無論是包包、口紅、衣服,甚至是白酒、茶葉、月餅等各種產品都存在價格較高的現象。那么,為什么以鐘薛高為代表的高價雪糕會引起如此大的討論?明明大家都知道奢侈品的存在,為什么不愿接受雪糕界的奢侈品?
首先就是價格高、質量差。雖然鐘薛高的價格在上漲,但質量似乎跟不上價格增長的速度。
據中消協2021年6月25日發布的“618”消費維權輿情分析報告,監測期間共收集到與鐘薛高有關的負面信息38439條。并且,之前鐘薛高登上熱搜時也有一定的成分問題,而遭到眾多消費者的質疑。
有人做了一個實驗,將鐘薛高的某支雪糕置于31℃室溫下放置近1小時,結果“仍然沒有完全融化”。之后,一些人用打火機甚至是噴火器來對它進行測試,結果說它是“新型耐高溫防火建筑材料”。雖然其中有開玩笑的成分,但也間接體現出消費者對它的不滿。
最關鍵的是,王海測評團隊對鐘薛高測評后,表示它使用的是果凍生產工藝,即通過冷鏈保存未成形的果凍作為雪糕來欺騙消費者。并且,他們認為“鐘薛高海鹽椰椰口味是含膠的果凍”。
其次,價格高沒有錯,錯就錯在這些高價雪糕和平常價格的雪糕混在一起,當起了“刺客”。
眾所周知,商品的價格越低,利潤就越低;反之,價格越高,盈利空間也更大。之前常有人說,“奢侈品不騙窮人,因為兜里沒有錢”,在購買高價物品之前都是自由的,是在明確知道價格之后的選擇。
但是,“雪糕刺客”看似普通,在結賬時卻給消費者“致命一擊”,侵犯了知情權、選擇權和公平交易權,非常影響購物體驗。遺憾的是,有些人并不會在眾目睽睽之下把拿到手上的“刺客”放回去,根本不是所謂的自由選擇。
最后就是雪糕體現出的真正價值。每到夏天,雪糕必然是清涼解暑的第一神器,有些人可能一天吃掉2、3根,無疑是工作、學習之余最大的幸福。試問,還有什么能比夏天吃到一根雪糕更快樂?
如果現在走進超市或雪糕批發店就能發現,雪糕的價格基本上不低于2元,過去常見的低價雪糕種類也越來越少。雖然不是買不起十幾元的雪糕,但記憶中雪糕的價錢不一直是幾塊錢嗎?有的甚至只要5毛錢,而這樣不標價格的高價雪糕無疑打擊了夏季的小幸福。
社會消費分層是必然的,昂貴的奢侈品并非不合理,但不同的商品就該有不同的定位,不應該讓它們在平價雪糕的天地“刺傷”消費者。不過,鐘薛高的創始人林盛對于頻頻登上熱搜的看法,只是表示自己好心情全無,一切看產品。
事實上,鐘薛高一開始的定位就是高端雪糕市場。林盛他出生于福建,在大學時進入的反而是歷史系。在創立鐘薛高之前,他也獲得了一些社會工作經驗,先是在廣告行業做了5年,之后“馬迭爾”品牌時則以老字號為營銷中心,從宮廷傳統手藝將這個品牌一下子帶火了。
之后,林盛發現當時高端雪糕市場上的ColdStone、哈根達斯等外國品牌在中國非常受歡迎,而國內高端雪糕市場卻沒有對應的品牌。2018年,他下定決心打造中國高端品牌冰淇淋,從數百個姓氏中選擇了三個姓氏,最終確定了鐘、薛、高三個姓氏,合起來就是“鐘薛高”,意思是中國人自己的雪糕。
因此,鐘薛高一開始就走高端路線,林盛也把它建立在高質量、精品包裝的基礎上。為了打開市場,鐘薛高光是在小紅書上就有3萬多篇記錄。鐘薛高前期發布的6款產品價格均在10元以上。相關數據顯示,鐘薛高僅用16個月就實現收入1億元。
2020年,鐘薛高在“雙11”一舉擊敗哈根達斯,成為當時天貓冰品品類銷量第一,第二年再次獲得冠軍。在今年618前3小時,鐘薛高天貓旗艦店銷售額直接突破千萬,在天貓生鮮食品類和冰淇淋類排名第一。
除了鐘薛高,我國白酒界的奢侈品茅臺,也布局了高端雪糕市場。茅臺有青梅煮酒、經典原味和香草3種口味,售價分別為59、66、66元,上線51分鐘就售出4萬支,銷售額超過250萬元。
總的來說,單從價格上看,高達幾十元的雪糕確實是智商稅,如果僅靠噱頭很難支撐一個品牌的長遠發展。截至2022年4月25日,我國冰淇淋相關企業接近4.5萬家,總有一些品牌會憑借實力說話。對于高價雪糕,我國也將明確實行《明碼標價和禁止價格欺詐》。
那么,你會選擇雪糕界的奢侈品嗎?
本文轉自:商媒體
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