極目幫辦｜輕信低價裝修廣告，湖北一女子后悔不已

極目新聞記者 劉冬莉

視頻剪輯 劉冬莉

實習生 龔佳欣 李晨星

她曾多次與裝修公司溝通，但項目經理卻表示并不存在安全隱患。無奈之下，丁女士撥打了極目新聞熱線027-86777777求助。

衛生間門檻石與地面一般高（當事人供圖）

網上找的裝修公司好便宜

丁女士在武漢市園林路附近有一套84平方米住房。她在某平臺上看到一個名為“武漢裝修彭于晏（專注出租房簡裝）”的賬號，發布了多條關于裝修的視頻廣告，號稱僅花費2.98萬元，便可裝修一套八九十平方米的房子。賬號顯示，該公司為武漢云石海建筑裝飾工程有限公司。

視頻中，房屋裝修簡潔大方，地板、櫥柜等一應俱全。丁女士不由心動，便與該公司一位自稱負責人的劉姓男士互加微信。今年2月的一天，對方邀請她參觀一個即將裝修完成的工地。在該工地上，丁女士看到這套房屋雖然裝修簡單，但墻面整潔、地板平整，十分滿意。隨后，她又帶著他來到自家房子勘查。

對方查看房屋的內部結構后提出，這套房子需要砌兩面墻，廚房、衛生間的保溫層也要拆除。對此說法，丁女士表示同意，并愿意額外支付相關費用。

第二天，她又專程來到該公司位于光谷未來城的辦公地點再次咨詢。溝通中，丁女士提出疑問：“價格這么便宜，后期會不會出現加項目、加成本，或者無法保證裝修質量的情況？”對方信誓旦旦承諾，他們通過短視頻做引流，薄利多銷，絕對不會有裝修陷阱。

見對方價格便宜又承諾滿滿，丁女士決定將這套房子以全包形式交給該公司裝修。

2月25日，該公司通過微信將電子合同發給丁女士預覽確認。雙方約定，武漢云石海建筑裝飾工程有限公司以33400元的價格，包工包料為丁女士的房屋提供裝修服務，其中包括砌墻費2400元、保溫層拆除費1200元，并承諾，水電、防水質保三年。當晚，丁女士按照合同約定，支付了10%的工程款3340元。隨后，裝修師傅進場動工。

裝修期間，丁女士另外還支付了400元費用，讓裝修師傅拆除臥室的保溫層。

目前，廚房的保溫層已經拆除（當事人供圖）

瓷磚直接貼在保溫層上

由于丁女士長期不在武漢，便在裝修期間委托朋友前往查看裝修進度。朋友告訴她，房子裝修瑕疵較多，比如已經完工的水電線路，有部分裸露在外，使得地面凹凸不平，勢必影響后期地板鋪設；衛生間的門檻石與衛生間地面一般高，一旦衛生間地面有水，很容易流到客廳。不僅如此，當初承諾拆除的廚房、衛生間保溫層，只各拆除了一面墻，剩下三面墻的保溫層并未拆除，就直接貼上了瓷磚。

“保溫層不像墻體那么結實，用鑰匙輕輕一戳就能戳破，這樣安裝上去的瓷磚很容易脫落，萬一砸到人怎么辦？”5月18日，丁女士告訴極目新聞記者，在她的強烈要求下，裝修公司已將衛生間內一面墻上的瓷磚和保溫層拆下準備返工，但在拆除過程中，破壞了墻壁內的防水結構。

“如果不整改，就會留下瓷磚砸人和衛生間漏水等安全隱患。”丁女士曾多次聯系裝修公司的項目經理，對方雖然承認確實未拆除保溫層，但并不認為存在安全隱患。雙方僵持不下，施工也因此中斷了近一個月。

“與我差不多時間裝修的鄰居，其實總費用比我高不了多少，卻沒有遇到過這樣的糟心事。早知道這樣，我不該輕信他們的廣告，把房子裝得慘不忍睹。”采訪中，丁女士后悔不迭。

18日，極目新聞記者聯系該公司負責人劉先生。劉先生表示，只要是客戶的正常訴求，都不會不管，但具體是什么情況，需要雙方到現場確定。

5月21日晚上7時許，在與裝修公司約定好時間后，極目新聞記者陪同丁女士來到該房屋，共同商討解決方案。在廚房，工人用工具卸下一塊瓷磚后發現，里面的保溫層確實尚未拆除。對此，該公司負責人現場表示，將未拆除的保溫層予以拆除，衛生間防水和門檻石等也會重新整改。

26日下午，丁女士告訴極目新聞記者，裝修公司已將廚房里的保溫層和上面的瓷磚拆除，后期的所有裝修進度，她也將會與裝修公司一一確認。極目新聞將持續

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本文轉自:極目新聞