金山網訊 最近，鎮江職工打開“鎮工惠”服務平臺，會驚喜發現這個伴隨了會員兩年多的“心頭好”再次提檔升級，從界面到內容實現了優化提升。
“互聯網的生命力在于‘新’，平臺運營兩年多來，確實收獲了一大批‘鐵粉’，但‘百尺竿頭’須‘更進一步’，我們用了一個多月的時間進行修改、測試，推出了改版‘鎮工惠’。”市總工會相關負責人介紹，此次改版經過了充分的用戶需求調研，“新”體現在三個方面：使用更加便捷、服務更加全面、黏性更加提升。
記者了解到，“鎮工惠”平臺投入運營兩年來共推送資訊2000余條，發布各類活動170多次，信息量變得越來越大。為了方便檢索，改版“鎮工惠”中“工會活動”按照年份分類，并設置了搜索欄，開啟了未讀消息提醒功能，這些看似不起眼的細節，能夠讓會員快速定位到自己想要了解的內容，非常人性化。
同時，對服務板塊進行優化整合。“法律服務”中取消了使用頻率較低的留言欄，鼓勵職工電話或當面咨詢，提高維權效率；首頁中“轉會申請”移至“個人中心”,更加符合會員的操作邏輯；首頁新增“心理關愛”模塊，拓展了服務領域。全新開通的這個項目，依托省總工會公益心理援助平臺實施，職工可以一鍵撥打心理援助熱線，進行免費咨詢，得到南京師范大學心理學院、江蘇省心理學會專家團隊的專業服務。同時，鎮江市總“工惠心靈驛站”也正式運作，每周五下午“職工心理健康導師團”成員現場接受心理咨詢。“線上+線下”模式，幫助職工緩解“壓力山大”。
使用頻次最高的“個人中心”頁面進行了重新設計，扁平化的設計語言讓人耳目一新。新增了會員碼、掃一掃功能，為下一步拓展“鎮工惠”使用場合做好準備。會員津津樂道的“每日簽到”獲取積分的規則進行了改進，實施了連續簽到額外獎勵方式，讓會員的參與感得到增強，積分兌換項目中上架的學習類、文化類、體驗類活動的比例也越來越高。
據了解，市總工會服務全市職工的“鎮工惠”網上平臺于2020年4月正式上線，目前注冊人數逾53萬、活躍人數逾19萬，總瀏覽量達1000余萬人次。2021年“鎮工惠”獲評江蘇省“互聯網+工會”普惠服務創新型平臺。 （范翊 趙卓群 古瑾）
【來源：金山網_社會】
聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯系，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn
本文轉自:瀟湘晨報
jay暂无相关记录
