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消費減弱,電商未能幸免

幾家市值靠前的中資互聯網公司里,京東集團 CEO 徐雷算是敢講的。今年前三個月,京東收入增速放慢到 17.95%,只有去年同期的一半。毛利率也同比少了 0.37 個百分點。

因為核心倉庫遭封控、履約周期變長,4 月以來京東的訂單取消是居高不下。北上廣深是京東零售核心客源城市,京東對它們的依賴度高于全國商品零售的平均水平,而這幾座城市一季度以來或多或少受疫情影響。

一些商品是消費者客觀上買不到,比如服裝。“我們看到一些服飾品牌春裝庫存積壓,至于夏裝,很多工廠直接沒有生產,”徐雷說。還有些高客單價商品是消費主觀上不想買。最直接的例子是在京東 4、5 月流量增長的情況下,平臺零售客單價持續下降。

對所有這些客觀影響,徐雷說,前兩年國內疫情對電商來說算是“利好”,線下消費明顯轉移到線上,但這次疫情的影響對線上線下企業來說“應該是一次雙殺”。

買方不愿意買東西,沒了收入的賣方只能更謹慎。一些跟京東合作的大品牌出于保利潤的目的調低年度預算。作為風險對沖的一部分,京東提高效率、降低成本費用率外,還跟各地政府持續溝通,“成為保供企業,保證基本正常履約”。

財務數據上,京東一季度營業成本增速放緩、銷售費用率也降到 3.63%。履約壓力顯著增加后,當季毛利率 13.96%,沒去年同期好、但比去年第四季度好。

其中,降低成本方面,除了在拉新獲客上更克制,“對短期商業化不利的項目關停并轉”也起到關鍵作用。徐雷說“未來進行業務聚焦,會持續不斷做這項工作”。今年 3 月底,《第一財經》報道一位京東員工辦離職時已經排到 1000 多號。

“618” 大促被京東視作提高二季度業績的關鍵節點。徐雷告訴分析師,當前品牌商和平臺商家的銷售壓力非常大,所以對今年 “618” 活動的報名積極性和投入力度超過往年。各方都希望盡可能利用好這次銷售節點。

目前上海以外的地區履約、大促備貨基本正常,京東說“正按原計劃進行”,但在疫情不確定、消費不確定的情況下,他們暫時沒有 KPI。

本文轉自:晚點LatePost


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