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阿里巴巴突然傳出重磅消息:張勇從淘寶卸任,這到底是怎么回事?

jay財經觀點4年前 (2022-04-27)32
在馬云卸任之后,接棒的張勇吸引了無數人的目光。前腳大家還在議論他能否擔起重任,后腳阿里就又有了人事變動。就在前幾天,阿里巴巴突然傳出一則重磅消息,那就是張勇從淘寶卸任了,這到底是怎么回事?張勇畢業于上海財經大學,在進入阿里巴巴之前任職于盛大網絡,擔任首席財務官。2007年,他選擇離開盛大網絡加入了阿里巴巴,擔任了淘寶的首席財務官。2008年,他又兼任了天貓總...

在馬云卸任之后,接棒的張勇吸引了無數人的目光。前腳大家還在議論他能否擔起重任,后腳阿里就又有了人事變動。就在前幾天,阿里巴巴突然傳出一則重磅消息,那就是張勇從淘寶卸任了,這到底是怎么回事?

張勇畢業于上海財經大學,在進入阿里巴巴之前任職于盛大網絡,擔任首席財務官。2007年,他選擇離開盛大網絡加入了阿里巴巴,擔任了淘寶的首席財務官。2008年,他又兼任了天貓總經理。從職位變動上也能看出,阿里巴巴還是很重視張勇的。但是放眼整個阿里,比他有資歷的人比比皆是,所以那個時候誰也沒想到他會成為馬云的接班人。既然如此,那張勇又是怎么接手阿里巴巴的呢?

其實在張勇被列為馬云接班人之前,陸兆禧一直都是公司上下公認的最佳人選。從加入的時間來看,陸兆禧絕對算得上是元老級人物,他1999年就已經入職阿里巴巴,這些年也立下了不少“戰功”。入職的第一年,他就把B2B業務量做到了阿里第一。2000年陸兆禧擔任了阿里巴巴華南大區的最高負責人。三年之后,在他的帶領之下支付寶成功上線,后來淘寶能順進軍B2C也都得益于陸兆禧。

無論是支付寶還是B2B或者B2C,都是阿里巴巴的核心業務,而這些基本上都跟陸兆禧有關。擁有如此出色的履歷,他成為馬云的接班人自然是理所應當的。就連馬云本人曾經都說要把CEO的位子交給陸兆禧,那個時候大家基本上已經默認了他就是未來阿里的掌門人。誰知道半路張勇殺了出來,接過了馬云的交接棒。但是他作為一個“后來者”,到底有什么本事能擊敗陸兆禧這樣的元老?加入阿里巴巴之后,張勇的成績一直不錯。那個時候集團雖然做得風生水起,但是營業額一直不高,張勇的加入改變了這一局面。

他在阿里巴巴最輝煌的成績,那就是耀眼的“雙十一”。當時為了提升平臺盈利變現的能力,同時對B2B模式進行完善,他選擇把國慶與圣誕之間的11月11日作為營銷節點,讓消費者徹底記住這個購物節,同時也記住淘寶商城。在團隊的推動之下,雙十一的浪潮蔓延到了全國各地,甚至走出了國門。

現在網購的人應該沒人不知道“雙十一”,在這個“節日”的營銷之下,阿里巴巴賺得盆滿缽滿,第一屆“雙11”開始之后,天貓就拿下了0.52億的GMV,2010年斬獲9.36億,2011年一度突破了30億,此后每年基本上都在創下新高。有了“雙十一之父”光環的加持,張勇成功得到了公司上上下下的認可。

不過光憑這一點,張勇也很難打敗陸兆禧,他們兩個人的身份之所以發生如此大的變化,是因為一場互聯網變革。在傳統互聯網時代,淘寶抓住了風口獲得了成功,但是隨著移動互聯網時代的到來,阿里巴巴也慌了,如何應對智能手機的到來成了阿里巴巴最棘手的難題。2011年到2012年之間,正處于中國移動互聯網行業發展的關鍵期,PC端的沒落已經成為了不可避免的事實。對此,張勇和陸兆禧兩個人提出了完全不同的道路。陸兆禧是想讓淘寶在原有的基礎之上增加一個新的流量入口,來保證平臺的外來流量。

這個想法當然是沒有問題的,但是要想應對移動互聯網依舊是遠遠不夠的。張勇作為較為年輕的一代,似乎更能抓住重點,他提出了淘寶移動版,就是在智能手機上推出淘寶APP,至于流量問題,張勇則致力于將移動版淘寶打造成一款集直播、購物、社交為一體的軟件。如此一來既解決了移動的問題,也解決了流量的問題。如果不是看到了兩種方法帶來的不同結果,我們也不好評判這兩個提議的好壞,但事實證明張勇的選擇才是對的。

繼淘寶移動版之后,張勇又在2013年9月提出了建立全球物流平臺:菜鳥網絡,同時還提出要開發新的移動購物方向:天貓國際平臺。所以現在阿里能夠從傳統電商平臺轉向互聯網和數字經濟平臺,張勇有很大的功勞。

反觀陸兆禧,雖然前期貢獻很大,可是馬上要接棒的時候趕上了互聯網改革,后輩張勇幫阿里解決了這個問題,還帶著淘寶上了一層樓。所以馬云才會在短短兩年內改變了主意,將交接棒遞到了張勇手里。當時這個消息傳出的時候,也引起了不小的轟動。網上很多人都在議論,張勇到底有沒有能力扛起這個重任。這兩年的時間,大家應該都在等著看張勇的成果,卻沒想到先等來了他卸任的消息。這究竟是為何?

張勇對阿里巴巴做出的貢獻當然是不可否認的,但不等于他一點問題沒有。馬云曾經說過這么一句話“天不怕地不怕,就怕CFO當CEO”。這句話真的是一點沒錯,張勇以前一直都是CFO,在這方面的能力那是有目共睹的。但是CFO和CEO之間還是有一定差距的,因為CFO的思維通常都是如何降低成本、提高利潤,但是CEO的話起碼得為企業的長遠發展考慮。

再看看張勇這些年的成績,2015年擔任CEO之后,阿里巴巴的數據特別漂亮。從2017年開始,集團的營收和凈利潤不斷上漲的,2017年凈利潤為614.12億,但是2020年已經漲到了1719.85億。數據很好看,也很符合CFO的作風,但是如此發展未必能讓阿里巴巴走的長遠。

張勇的這些成績,多半得益于淘寶移動版。他通過各種創新的方式為集團獲利,是個不可多得的賺錢好手。那么張勇的問題到底出來了哪?就拿淘寶來說,在張勇的帶領之下,阿里巴巴確實獲利頗豐,但是他采取的方法一般都是從商家身上扣利潤,最后平臺賺到錢了,但是商家卻寒了心。同時拼多多以及其他電商平臺都在崛起,商家賣貨的途徑也越來越多,淘寶難免會失去很多商戶。

再加上他這幾年把重心都放到了增利上,忽略了研發,導致阿里巴巴在云計算市場也沒了優勢。2016年,阿里巴巴的研發占比還有11%,但是2020年就已經下降到了8%左右。而其他互聯網平臺比如騰訊、百度等等卻在不斷加快研發步伐,甚至直接搶走了阿里原有的市場份額。

張勇確實給阿里巴巴帶來了前所未有的利潤,但同時也讓阿里巴巴一點點喪失了原有的統治地位。以前阿里和騰訊基本上是平起平坐的,但現如今騰訊坐擁4300億美元的市值,而阿里巴巴只剩下了2000億美元。而且在馬云卸任之后,淘寶在物流、價格、售后等各個方面的口碑確實下降了,很多人都覺得不如京東甚至還不如拼多多。結合阿里的種種情況,讓人不得不對張勇的卸任充滿猜忌。對此有人認為張勇被“架空”了,也有人覺得這意味著阿里要開始走下坡路了。同時還有另外一種聲音表示,張勇只是卸任了淘寶董事長,但依舊是阿里巴巴的老大。這些猜測,到底哪些才是對的?其實這次大家感覺很突然地卸任一點都不突然,這一切都是有跡可循的,因為早在淘寶之前,張勇就已經卸任了天貓董事長。

接手的人和這次接手淘寶的一樣,那就是阿里巴巴的創始人之一戴珊。再往前推,張勇還宣布了“多元化治理”體系,同時任命戴珊和蔣凡分別負責“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大板塊,其他核心業務也都由張劍鋒、俞永福等人分別管理。去年11月,他還卸任了微博和滴滴的董事長,都交給了阿里的其他高管接任。所以阿里巴巴的權利一直都在不斷分散,張勇也一直在放權,談不上突然“架空”。

另外,張勇雖然先后卸任了天貓、淘寶,但是他確實還擔任著阿里巴巴董事局主席、首席執行官等諸多職位,放眼整個集團,他依舊是核心人物。其實最近這幾年,互聯網大佬放權隱退也不稀奇,從2021年3月從黃崢辭職到5月張一鳴卸任字節跳動CEO和董事會主席,再到今年徐雷接替劉強東,都是退居一線的例子。不過,至于張勇之后要去干嘛,現在我們誰也不知道。

但是對于他卸任的原因,不少人認為是阿里要換方向發展了,很有可能要從電商轉向高科技。這種猜測也有一定的道理,現如今整個電商行業的形勢都已經變了,淘寶最大的競爭對手京東已經開始埋頭發展物流,而抖音、快手這些平臺已經成了新的電商領域。如此形勢之下,淘寶發展極其不利。反觀騰訊卻一路高歌,所以阿里要轉移重心也不是沒有可能。

在這場巨大的人事變動當中,相信大多數人除了關心張勇之外,還比較關心戴珊能否帶著阿里重塑輝煌。戴珊何許人也?聽到這個名字,有人可能會感到陌生,但是她在阿里巴巴也是元老級人物。想必大家都聽過阿里巴巴的十八羅漢,就是當初跟馬云一塊創業的幾個人,戴珊就是其中之一。她先后擔任了阿里首席人才官、B2B事業群總裁,2018年還擔任了阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司法人代表,工作履歷特別出色,目前她是阿里巴巴唯一一位依舊在前線帶兵打仗的創始人,比張勇更有資歷,由她接手重任似乎也是理所應當。

這些年戴珊的戰績也很耀眼,用過淘寶的人應該都知道平臺的官方客服叫“小蜜”,是人工與機器人結合的智能服務產品。淘寶小蜜誕生之后方便了很多用戶,大大提升了問題的解決效率,而這款產品就是戴珊和她的團隊研發出來的。另外,淘寶的極速退款、極速維權等服務也都來自于戴珊,她為平臺服務體驗系統的發展和完善帶來了更大的幫助。

再比如2020年,那個時候拼多多橫空出世,給淘寶帶來了不小的打擊。為了打贏這場仗,她沒有直接跟拼多多比價格,而是帶著團隊推出了淘寶特價版。當時戴珊只用了18個月的時間,就讓淘寶特價版收獲了2.4億用戶,為淘寶守住了一方陣地。今年年初,戴珊剛剛接手天貓之后,就開始大刀闊斧地改動。她設立了產業運營及發展中心、平臺策略中心、用戶運營中心等等。同時還將淘寶與天貓進行了更深入的融合,以進一步提高運營效率。除了這些調整之外,阿里的很多員工也都深切感受到了來自戴珊的“壓迫感”。

作為一個擁有二十多年資歷的領導人,戴珊做事細致認真,而且責任心很強。自從她接手之后,很多員工表示各方面工作都更嚴了,比如預算申報,以前差幾萬塊錢可能沒什么大問題,但是現在差一點都不行。不僅如此,戴珊對員工的日常考勤也特別嚴格。按道理來說,這些事情不應該是她這個級別的人操心的,但是她總是親力親為。有員工表示,戴珊經常在上班時間去工位上轉,要是發現哪個地方空位比較多,她就會問“這是哪個部門的?為什么空這么多位置?”

從這個角度來看,戴珊還是那個雷厲風行的女強人,能力方面毋庸置疑。但還是有不少聲音表示,由張勇帶起來的淘寶和天貓突然交給別人肯定會影響發展進程。但是現在一切都還沒有結果,戴珊到底能不能勝任,我們只能拭目以待了。

本文轉自:宏哥談商論道

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